消费群体特征.pdf

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高收入人群（多为70后出生的人，现在基本都是30多岁，处于社会高层）：

国家统计局将年均收入3万2千元定为高中收入段的分界线。在高收入群体中，科技、

管理专业人才占了一半以上。这类人群通常接受过高等教育，在信息技术领域拥有一技之长，

其月均收入超过5467元，一些高科技企业家的月均收入更是超过1万元。

为各大银行金卡贵宾，包括中高级经理人、基金投资客户、企业家、政府官员、专业技术人

士、在华外籍人士、社会各界名流。他们均为高教育背景、高品位，消费力极强，追求不俗

品位，挑剔生活品质，不仅自身是强有力的消费者，而且往往还是企业、单位或部门的决策

人，甚至是引领流行和传播的“Connecter”。从个人消费到家庭消费以至集团消费而言，

他们都是最有价值的客户群体。

高端品牌的消费力最为强劲的年龄群体

个人年收入：

20万以下：2%

20-30万：6%

31-40万：27%

41-50万：31%

51-100万：12%

100万以上：22%

最具消费力的群体。

行业特征：

银行/保险：22%

基金/证券/房产：19%

IT/汽车/电子：16%

外贸/零售/服务：25%

政府机构/文教科研：5%

自由职业：8%

其他：5%

最具竞争力的行业

职务特征：

董事长/董事/企业所有人：4%

CEO/总经理：13%

副总经理/总监：46%

部门/项目经理：23%

政府官员：9%

其他：5%

多为企业与机构的决策者，具有巨大的影响力

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单身贵族（多为80后出生的人，现在基本都是20多岁，是潜在的社会消费主群体）：

单身贵族是指没有固定伴侣,没有子女,又富有的人,多指上述情况的白领阶层

巴黎百富勤在2005年11月发布了研究报告，该报告认为中国将进入历史上第三个消费

高峰，依据是“自1978年开始实施的计划生育政策，1982年到2005年出生的独生子女，

总人数已经接近了3.3亿，他们生长的环境比1977年至1981年的独生子女更好，更加不喜

欢储蓄，追求消费行为带来的舒适便利和品牌形象，预计到2008年左右将成为中国消费市

场上的主力军”，中国的消费结构将可能随着80后新生一代的消费能力的提升而发生历史性

的改变。

国内的调查(2005)表明：有近一亿的独生子女已成为中国众多企业的员工主体。面对这

样一代性格鲜明的员工，老板们应该做什么？中国式企业管理又该怎样应对？因为多年

来教育界则对这一代人给予了许多负面的评价，比如娇生惯养，好吃懒做，自私专横，

高分低能，依赖性强，自立能力差，心理承受能力差，感情淡漠，沉迷于网络，做不切

实际的幻想等等。1980年以后出生的人总被人称还是个孩子，掐指一算，最大的应该已

经26岁了。然而他们特立独行，他们才华横溢，他们辛辛苦苦小学六年勤勤恳恳初中

三年废寝忘食高中三年，眼看要走进考场却赶上国家扩招，大学文凭的含金量被稀释，

大学生毕业就失业的难题他们是感受最深的一代。迫于各种压力，他们使尽浑身解数拿

到英语四级、六级、计算机三级证，毕业证、学位证……他们千辛万苦进了外商独资企

业当白领，干白领的活承受巨大压力天天加班挣得比民工又多不了多少，他们没有赶上

福利分房的便车，住房公积金少得可怜，贷款住进新房一点都开心不起来，因为对很多

人来说，可能要贰拾年的贷款啊！

他们生存在电子信息产业高速发展的时代，网上信息如潮如涌，掌握大量信息。

然而更多地人是这样描述这群年轻的又朝气蓬勃的人，他们生于上世纪80年代，在知

识经济波澜壮阔的背景下，进入职场后几乎马上崭露头角，他们不同以往的新鲜气质正

在冲击着传统的生活方式和价值观，但他们的生活并没有那么完美，就业竞争的残酷、

人性的险恶、家庭的负重等。以下是《营销学苑》编辑与消费心理学领域著名学者丁家

永的对话，也许对你认识这一群年轻人的消费行为有着重要的启示。

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《营销学苑》：从心理学的角度讲，攻心胜于一切，你认为厂家和商家如何“讨

好”80后消费群体？

丁家永：实际上，我觉得你们这个专题做的很有