企业集团财务共享服务管理模式研究-财务共享模式资料94.pptx

企业财务共享服务的出现,逐渐影响了企业整个财务行业的发展。前几年国内财务共享服务还处于初级阶段,很多企业对此了解很少,应用就更加少见。而随着全球信息化步伐的加剧,目前已经诸多国内企业从西方发达国家学习了先进经验,在企业内部主动实施财务共享服务,逐步完善了企业财务服务的体系,并取得了一定成效。国内企业中如中国移动和中兴通讯及海尔集团等,都成为财物共享服务模式的先行者,从实际应用来看,财物共享服务模式不仅为企业创造了更多财富,为国家经济增长做出巨大贡献,而且另一方面,它也推动了全国甚至是全球范围内的先进管理理念的变革。,不光加强了企业管控能力,而且降低了企业成本,企业的服务质量也得到了有效的提高,此项管理模式已经成为现代企业提高竞争力,获取优势竞争地位的一种先进有效的管理方式。

一、财务共享服务模式的适用性及可行性分析

(一)财务共享服务模式的适用性分析

财务共享服务模式的应用,是有条件的,并不是万能的,尽管它能提高企业经营效率,使得企业成本降低,但是真正使用应该结合企业实际,根据不同情况,做到有的放矢,应用得当。从业务的层面看,现代企业的很多业务都可以归入共享服务范畴。所以此模式潜在服务范围很很广泛,时下在很多企业在不断扩展。国外的先进企业集团,他们己将销售管理正式列入潜在的管理范围内。成熟的金融行业、竞争激烈的银行之间,他们通过建立合作关系,已经开始创建共享业务处理中心。

(二)财务共享服务模式的可行性分析

在我国,共享服务模式起步较晚,应用并不是十分广泛,所以没有太多成功案例可借鉴,在理论研究和案例分析,资料比较匮乏,尽管如此,我国实施此共享模式也是势在必行的,具体原因如下:

1、国内企业客观需求。随着我国经济的发展,多元化、国际化企业加强竞争压力的增大,企业客观要求实施财务共享服务模式,成为最根本的原因。一方面,企业和客户服务的有效性和效率越来越重视,另一方面,业务单位将主要资源,专注核心过程。

2、影像管理系统和通讯网络的发展。系统需要通过电话、网络影像等远程手段获取信息并提供服务。因此企业建立通讯稳定、覆盖范围广泛的网络系统是共享服务模式必不可少的条件。

3、财务管理模式的集中化。许多现代企业,在财务管理上实行集中化管理模式,这就导致部分财务流程,管理权限得到集中,使得管理模式的实施,变得更加现实可行。

4、行政指令化的管理方式。在最初阶段,常因员工对未来发展的不确定性,而遭受到阻力。在我国的许多企业中,尤其大型国有企业,管理主要形式仍是行政命令式的,管理模式对这种组织架构,文化传统和业务流程的改革更容易得到实施。

二、企业集团财务共享服务管理模式的实施与保障

(一)财务共享服务模式的实施流程

确立远景目标对企业资源的优化配置和绩效评估方案的设计都

有着重要的意义。对项目范畴、项目资源、项目组织结构等建立模型,制定实施计划,进行共享模式显性和隐性效益分析。

(二)财务共享服务模式实现的保障措施

可行性保障作为财务共享服务中心建立的原则和指引,财务共享服务模式必须符合特定的目标和服务范围,在制定财务共享服务中心运营制度的过程中,要充分考虑到企业集团内部利益相关者的阻力。信息安全技术财务共享服务模式实施的支持平台,财务共享服务中心独立运行,需要一个完整的信息系统的支持和保障,从简单的会计核算的财务管理和财务决策。

三、实例分析

中兴通讯,全球领先的综合性通信制造业上市公司和全球通信解决方案提供商之一。1985年,中兴通讯成立。1997年,中兴通讯A股在深圳证券交易所上市,目前是国内A股市场上市值、营业收入最大的通信设备制造业上市公司。

(一)中兴通讯实施财务共享服务模式的过程分析

集团外派分散式财务管理模式形成于中兴通讯的发展过程中,建立财务共享服务中心的过程中,中兴通讯的创新之处体现在:

1.制度创新。中兴通讯财务管理制度实施标准化过程是:首先在集团层制定标准业务规范,经充分评审标准业务规范作为实施文档基础;

2.组织创新。为降低成本以及提高财务战略执行力,中兴通讯从分散式财务组织向集中式财务组织的转变。

3.技术创新。财务作业流程等都在ERP系统中进行统一的设定,而业务单元则不得随意修改,从而保证了总部的战略能够得到有效贯彻和确切的落实。

(二)实施财务共享服务模式的成功启示

财务共享服务模式的成功实施中兴总体财务会计和财务管理水平。经过几年的稳定和优化,共享服务模式的价值日益凸显出来。中兴建立财务共享服务中心,大大降低了运营成本。而降低成本,这中兴财务共享服务中心的服务质量和运作效率也得到提升。

在财务共享服务的成功实施,中兴已形成一整套营销、研发系统,包括财务金融子公司财务、金融、财政、金融业务处理系统等。国