医院管理流程指南.docVIP

医院管理流程指南

TOC\o1-2\h\u5131第一章医院管理概述 3

195631.1医院管理的基本概念 3

304641.1.1医院管理的定义 3

27731.1.2医院管理的要素 3

103771.1.3医院管理的任务 4

184361.1.4提高医疗服务质量 4

131201.1.5保障患者权益 4

149001.1.6促进医院可持续发展 4

67391.1.7提升医院竞争力 4

282131.1.8信息化建设 4

236181.1.9精细化管理 4

168161.1.10以人为本 4

318921.1.11多元化发展 5

236941.1.12国际化视野 5

21541第二章医院组织结构 5

26871.1.13组织结构设计原则 5

94711.1.14组织结构设计内容 5

76831.1.15临床部门职责 6

55951.1.16职能部门职责 6

41861.1.17后勤部门职责 6

68391.1.18岗位设置原则 6

282261.1.19人员配备原则 6

151491.1.20人员配备措施 6

24438第三章医疗质量管理 7

277561.1.21坚持以患者为中心 7

182441.1.22强化法律法规意识 7

92151.1.23实施全面质量管理 7

119581.1.24注重团队合作 7

127431.1.25强化质量管理责任 7

279381.1.26组织结构 7

89181.1.27质量方针与目标 7

271671.1.28质量控制与改进 7

153691.1.29人力资源 8

276911.1.30医疗技术管理 8

211431.1.31过程方法 8

167801.1.32持续改进 8

148311.1.33数据驱动 8

156671.1.34风险管理 8

311221.1.35跨学科合作 8

4003第四章医院人力资源管理 8

212081.1.36概述 9

10691.1.37招聘策略 9

76141.1.38培训策略 9

115271.1.39绩效评估策略 9

320411.1.40激励策略 9

74211.1.41医院员工招聘 10

118461.1.42医院员工培训 10

9751.1.43医院员工绩效评估 10

51051.1.44医院员工激励 11

27271第五章医院财务管理 11

261811.1.45财务管理的目标 11

305201.1.46财务管理的原则 11

286171.1.47成本控制的原则 11

71801.1.48成本控制的方法 12

196621.1.49财务分析的主要内容 12

295901.1.50财务分析的方法 12

1791第六章医院物资管理 12

237341.1.51采购原则 13

302561.1.52采购流程 13

149931.1.53采购监督与评价 13

227711.1.54库存原则 13

85611.1.55库存管理流程 13

272561.1.56库存监控与优化 14

162691.1.57物资使用 14

104321.1.58物资报废 14

2301第七章医院信息管理 14

218151.1.59医院信息管理系统的定义 14

103461.1.60医院信息管理系统的组成 14

192311.1.61医院信息管理系统的功能 15

5771.1.62医院信息安全的重要性 15

252211.1.63医院信息安全的主要内容 15

180301.1.64医院信息安全措施 15

29531.1.65信息资源概述 15

114911.1.66信息资源利用的意义 16

279731.1.67信息资源利用途径 16

7039第八章医院安全管理 16

278041.1.68定义与重要性 16

102611.1.69安全管理原则 16

252591.1.70安全管理内容 17

162781.1.71突发事件分类 17

183681.1.72应对措施 17

173301.1.73感染控制概念 17

3