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房地产公司实习报告(精选9篇)
房地产公司实习报告(精选9篇)
房地产公司实习报告篇1
一.社会实践目的:
然后做市场宣扬,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解,比较出我们的优势和劣势,从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训,包括心态和技能。对业务不娴熟的人会直接支配先从约客、带客开头。每天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量,每个人每10天至少必需约5批客户,所以说公司在约客户、带客户这方面还是特别重视的。
接待工作描述:售楼处共有四个销售小组,每天负责接待客户,接听电话和约客户。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临学府街区,您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。假如是第一次来就向客户介绍我们的楼盘,介绍沙盘,户型等。让客户了解我们的项目详细的位置、四周的配套设施和升值空间,顺当的话就是交定金(小定1000,大定10000)签购房合同做分期办入住。这就是整个过程。
接电工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是学府街区的置业顾问(名字)然后问客户考虑你们的住宅和商铺不,客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,依据实际状况对出详细的解答并登记。记得最开头有一次,我打电话刚说:您好,这里是学府街区售楼中心。电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责,说你们这群人一天吃饱没事干了,成天打骚扰电话!我直接就和那位先生吵起来了,当时经理就指责我,人家不需要就不需要,犯不着吵架。我还很不服气。渐渐的时间长了,我也学会了怎么和这类客户打交道。当客户对你很生气很生气的时候,你自己首先不要急不要燥,静下心来渐渐跟客户解释沟通,这样子客户也就会心平气和下来,沟通才会连续。从这件事,我懂得了和任何客户打交道,自己首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥,自己都不能表现出一丝不耐。
实习体会
通过这几个月的实习让我对房地产的爱好越来越深厚,从之前的不了解、感爱好到现在的越来越喜爱,在这段过程中我学到了许多关于房地产方面的学问和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干全部事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自己办,所以学的东西也多,不仅要熟识自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的学问。我主要总结出了以下几点:
1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了具体的了解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析可以很精确?????的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。
2.我必需在最短的时间里学习到最多的学问还要尽快的把握全部的学问把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久永久只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思索,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。
3.不管自己的内心多么的害怕,你都要把很自信,精力充足的,大方得体,干净干练的一面呈现给大家,呈现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上,这里不比学校有同事也不是伴侣,你必需用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去观赏你,认可你。
4.自己肯定要把自己的客户看牢,要让客户记住你给客户留个好印象。当你遇到撞单或者别人想抢你客户的时候,不要显得很无所谓,不在乎。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。
5.当自己业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者说自己运气不好,要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何心情波动。擅长学习别人的销售阅历,多向销售好的同事多多学习。常常与同事共享你的工作阅历,学会取长补短这样你会发觉同事的阅历对你是很有关心的,你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的阅历多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必需多思索。
6.地产销售竞争激烈,一般实行末尾淘汰制。心态真的很重要,不管你在这个行业胜利与否都不要太在意,重要的是你在学习当中你有没有铺张时间有没有学到东西有没有懊悔自己当时的选择。所以自己肯定要给自己做一个人生规划任何一个工作等做到肯定程度会消失一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个
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