商务管理部岗位职责(共4篇).doc

第PAGE页共NUMPAGES页

商务管理部岗位职责〔共4篇〕

第1篇：商务合作部岗位职责

B2C商务合作部岗位职责

一、商务合作部经理

1、商务合作部全体人员的管理、并对专员进展考核和监视。

2、根据市场状况及公司总体招商方案制定招商部工作方案、并按照方案完成公司制定的工作任务。

3、负责协调商务合作部与各个部门的工作关系。

4、商务合作部的全面管理。

5、制定相应的合作方案方案和策略。

6、参与大客户的洽谈。

7、制定培训方案和考核。

8、每周、月定期向上级部门汇报方案及总结。

9、亲密注意市场动态及客户要求，并及时总结和反应。

10、安排招商专员的外出调研、客户拓展等工作，解答招商专员的相关问题。

11、对现有客户进展相关分析^p。

二、合作专员

1、完成经理下达的招商任务指标。

2、搜集目的商家客户信息，整理汇总商家信息，挑选客户进展招商接洽。

3、联络、走访客户，宣传商城优势及公司政策。

4、对意向客户主动跟进联络、会谈、签约。

5、统计完好的商户信息，制定商家信息库，包括公司介绍、三证〔组织机构代码证、公司营业执照、税务登记证；复印件或扫描件〕。

6、参与制订招商管理方法、工作流程、确保持续改良。

7、定期汇总个人业务数据，形成书面报告，提出建议。

8、定期回访签约客户，及时反应客户入驻遇到的问题。

9、完成上级交办临时性工作。

三、产品编辑

1、商城产品信息的整理、审查、编写工作。

2、按照标准整理商家产品信息，主要为图片、介绍、资质、价格表。

3、商家产品信息的审查，审查商家产品信息是否完好和准确。

4、编写商家产品没有介绍局部。

5、定期汇总个人业务数据，形成书面报告，提出建议。

6、完成上级交办临时性工作。

四、摄影师

1、负责商家产品的拍摄。

2、定期汇总个人业务数据，形成书面报告，提出建议。

3、完成上级交办临时性工作。

第2篇：商务酒店客房部岗位职责

客房部副经理岗位职责

１.对上向总经理报告．

２.负责方案、组织、指挥以及控制客房所有事宜．

３.参加部门主管例会并主持客房例会．

４.同其它部门主管联络并与之合作，以便使客房部工作顺利进展，确保会所处于最好的清

洁状态和提供最正确的效劳．

５.制定部门预算，控制客房支出，在保证效劳质量的前提下，降低低值易耗品的消耗．６.留意市场必威体育精装版清洁用品及技术，选择适当的客房用品及清洁用具，以进步客房的清洁标

准．

７.定期检查，维修及保养机械，保证运作正常．

８.与洗衣厂联络，保证布草、制服洗涤质量．

９.检查及督导员工工作表现，并作出评估，制定培训大计，保持效劳水准．

10．巡视客房部所管区域制定客房各项规章制度．

11．处理客人及员工投诉事宜，督导失物处理．

12．对新员工进展岗前及岗位培训．

13．负责安排员工考勤及本班次服肋员工人和，招待好每一位入住的客人，给予他们贵宾式的礼遇．

14．催促员工做好清洁工作，并检查所有客房的清洁卫生情况．

15．负责填写物料领货单，控制好有品必须用量，杜绝浪费．

16．检查客房需维修的工程，及时呈发工程部维修单并报告一切有关维修情况．

17．根据会所有关条例处理好其它事务．

ＰＡ领班岗位职责

１.负责巡查所辖围内的清洁卫生．

２.不定期检查通道，人行道之杂物，保证畅通无阻．

３.负责安排地毯清洗、地板保养、清洁各处玻璃，提醒员工做好平安措施，并认真执行和

检查清洁后的效果．

４.督导下属员工保护公物、节约能、保养机器，并负责每日重要机械的交接及每月PA

物品的盘点．

５.合理安排各区域人员及工作，并承受时检查各区域员工的工作质量，必要时需亲自示范，协助员工工作．

６.定期召开员工工作会议、及时传达上级的指示和工作要求，指出工作中存在的问题，提

高各员工的素质．

７.多与员工沟通，理解员工的思想情绪动向，及时协助他们解决问题．

８.认真完成会所领导及上级所布置之工作．

９.对下属员工进展每日评估．

ＰＡ早班效劳员工作职责

Ａ．大堂〔１女〕

１.对所有家具、台面、电梯内、墙身、地脚线等进展循环擦抹，确保干净无灰尘．２.跟进大堂内，所有烟灰桶、不锈钢广告牌、等清洁清扫．

３.不定时地对云石地板进展推尘，适当避开客人聚集区，待客人散开后再补推．４.见到客人礼貌、亲切、微笑、问好、主动为客人效劳．

５.对会所门口、环会所消防通道进展经常性循环清扫，保证酒店外围清洁干净．

Ｂ．２/Ｆ、３/Ｆ〔１女〕

１.换两边电梯的欢送地毯．

２.跟进２/Ｆ、３/Ｆ所有烟灰桶、抹尘〔玻璃、栏杆、花盘、１/Ｆ、２/Ｆ玻璃梯扶手〕３.跟进２/Ｆ、３/Ｆ女客用厕所，走廊的清洁卫生．

４.跟进总经理办公室，１/Ｆ办公室卫生．

５.每天下班前清净各公共区垃圾，送到５/Ｆ货梯边，整理工作间，保持整洁干净．Ｃ．１/Ｆ-５/Ｆ公共区〔