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天翼32团1月11日阿米巴开放日—学习心态与快消分享主持人:梁汉颖
目录1、主持人致辞2、王双峰-学习心态调整3、梁汉颖-快消分享4、自由讨论
学习心态调整分享人:王双峰QQ:447151192天翼32团
心态“差”表现:“累”“厌学”、“逃避”、“拒绝执行”心态“好”表现:“积极”、“主动”“乐于沟通”“自信”‘正确分析、认识心态目标细分自身定位
1、动作:写写画画、提炼关键词2、写下你当时的情绪、想法;提炼关键词自竞消三方面提问为什么自己出现这种心态?3、挑战刚超出能力范围以外的事情(全力以付完成)4、待在舒适区;永远无法进步。自我心态分析
自我剖析/冥想刻意练心调控心态专注执行
你要做这样的人?“一说一个精通;一做一个稀松”调控心态的目标:1、如何看待事情2、分析事情的逻辑3、高效把事情做好的方法
心态若改变,态度跟着改变;态度改变,习惯跟着改变;习惯改变,性格跟着改变;性格改变,人生就跟着改变。心态是训练成功的关键
评估心态END执行力专注度是否找理由NBA数据量化固化做好了?主动学习
303281-梁汉颖-快消分享
学习+借鉴
入职初期6月中旬成功进入脉动公司!因公司原因,帮老业务做了一个多月商超!主要负责:理货,补货。8月初才算正式给我划区域,主要负责该区域的终端店(杂货店、便利店、小型超市)面临第一个问题“如何新增客户”如何收集客户资料!需要搜集店名,老板姓名,手机号,门牌号等!
一个话术,让成功率在80%--90%首先去跟老板套近乎:“哎老板,我是那个脉动的,请问之前有业务员跑这边吗?”老板回答没有后继续说“是这样的,我们公司现在在新增客户,到时候会分配业务员跑这边,我们厂家这边你也知道,活动多嘛,比如几件送几瓶,或者什么促销之类的啊,划下来肯定比外面划算多了”如果客户继续拒绝,就采用登门槛:“老板您也不用担心,我们厂家也没说非要你在我们这边拿货,只是作为一个参考嘛,毕竟多一个选择多一个比较,对你们都是有很大帮助的,到时候觉得划算再从这边拿货就行”老板依然犹豫时,继续补话这个机会有多难得,告诉他没有业务员跑会有什么样的损失,再把隔壁几家店的信息都拿给他看一下。
话术关键词一轮话术下来,收集客户信息的成功率就达到了80%--90%!10家店有8到9家店能成功收集到:店面+姓名+电话+门牌号。话术里面包涵了:模糊销售主张+利益驱动+登门槛+损失厌恶话术+乙方刺激乙方战术
入职第三阶段开始试跑试跑的过程中不断的给门店排序,先跑哪家,后跑哪家,一二三罗列出来。
初期遇见各类问题初期拜访客户的时候肯定会遇到很多问题!比如“之前业务员欠下费用没发、欠下赠品没发、很久没来跑过、之前业务员给客户留下不良印象、客户想要公司太阳伞,雨棚等等!此时拿出笔和本子当着客户的面记下来!这个动作会给客户留下一个良好印象。“嗯,这个小伙子挺有心!”事后回公司问同事或者配送商了解上个业务员的情况。
自身小案例有家店称之前签了费用,自从上上个业务员走了之后再没发过,但得不到公司的核实。每次拜访,老板娘都跟我说这个事,埋怨我们公司,找各种问题。事情得不到核实,总不能自己掏腰包吧?因为这个问题,老板娘死活不下单,还开玩笑的跟我说“要不然你送我20条纸巾,我就从你这边下货”最后,用4条纸巾把她搞定了!(模糊销售主张+分阶段送赠品+利益驱动)
快消普遍性问题差价厂家一件货的价格比其他批发部价格高。销售=人情做透+利益驱动。而快消只要做好其中一个点就行了。利益驱动:拿下客户最快的方法!陈列费用+公司促销+赠品等人情做透:一步一个脚印,打感情牌。
排序+写写画画
数据统计A、B、C类客户做好分类!A类客户每月占据了总销量的50%其他BC客户加起来才站到总销量的50%把主要精力花在A类客户身上!
短信+直系亲属+增值服务
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