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酒店一周工作总结.pptx

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    酒店一周工作总结;目录;01;本周平均入住率为85%，较上周上升5个百分点。;本周餐饮总收入为20万元，较上周略有增长。;本周共举办5场商务会议，会议场地使用率较高。;健身房收入;02;通过优化前台接待流程，减少了客人等待时间，提高了办理入住和退房的效率。;客房卫生及设施改善情况;客户反馈机制;;03;客户总体满意度高;客户需求与意见收集;;;04;通过社交媒体

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