《频率效应与波特》课件.pptVIP

频率效应与波特频率效应是指当消费者反复接触到某个品牌或产品时，他们对该品牌或产品的认知度和好感度会提升的现象。波特是指著名的营销学家迈克尔·波特，他提出了著名的五力模型和价值链理论，为企业制定竞争战略提供了理论指导。

什么是频率效应？重复曝光消费者频繁接触到某品牌或产品信息，例如广告、促销活动或产品包装。熟悉感重复接触会增加消费者对该品牌或产品的熟悉程度，产生一种亲近感和信任感。好感度提升这种熟悉感和信任感反过来会提升消费者对品牌或产品的喜好和购买意愿。

频率效应的定义和特点重复曝光消费者对某个品牌或产品反复接触，会增加对其印象和好感。认知强化重复曝光会强化消费者对该品牌或产品的认知，使其更容易被记住。信任建立当消费者频繁接触到某个品牌或产品时，更容易建立信任和忠诚度。情感联结通过重复曝光，品牌或产品能更容易地与消费者建立情感联结，提升好感度。

频率效应的重要性频率效应是消费者行为学的重要概念，它解释了重复接触某个品牌或产品会提升消费者对它的好感度和购买意愿。在营销领域，频率效应具有重要的实际应用价值。例如，企业可以通过广告、促销、公关活动等方式，提高消费者对品牌或产品的接触频率，从而提升品牌认知度、好感度和购买意愿。因此，频率效应对企业的营销策略制定具有重要指导意义。

波特五力模型简介波特五力模型是分析行业竞争环境和制定竞争战略的重要工具。该模型由迈克尔·波特提出，用于分析行业内五种力量的相互作用。

波特五力模型的基本要素行业内竞争现有企业之间的竞争程度，包括价格战、产品差异化、营销推广等方面的竞争。新进入者威胁潜在新进入者进入行业，对现有企业的竞争格局造成的影响。供应商议价能力供应商对企业的影响力，取决于供应商的数量、产品的重要性、替代品的可获得性等因素。买方议价能力买方对企业的影响力，取决于买方的数量、购买量、替代品的选择等因素。

企业内部环境分析企业内部环境分析是指对企业内部各要素进行分析，以了解企业自身的优势和劣势。内部环境分析有助于企业制定有效的战略，提高竞争优势。1企业资源人力资源、财务资源、技术资源、品牌资源2企业能力研发能力、生产能力、营销能力、管理能力3企业文化企业价值观、企业精神、企业制度企业内部环境分析需要结合企业自身情况，进行全面、深入的分析，才能准确掌握企业优势和劣势，为制定有效的战略提供依据。

企业外部环境分析宏观环境分析政治、经济、社会、技术、环境和法律等因素会影响企业的经营决策。行业环境分析分析行业竞争对手、供应商、客户、替代品和新进入者等因素对企业的影响。市场环境分析分析目标市场的规模、增长潜力、消费者需求和竞争格局等因素。技术环境分析分析技术进步对企业产品、生产、运营和营销的影响。

行业内竞争程度分析竞争者数量竞争者实力市场集中度产品差异化程度退出壁垒多强高低低行业内竞争程度高，企业竞争压力大。企业需要制定差异化竞争策略，提高产品附加值，增强品牌竞争力，以在激烈的竞争中脱颖而出。

新进入者威胁分析新进入者威胁分析是波特五力模型的重要组成部分，它评估了新企业进入某一行业并对现有企业构成竞争威胁的可能性。1规模经济新企业可能难以获得规模经济，从而导致其产品或服务的成本较高。2品牌忠诚度现有企业可能已建立了强大的品牌忠诚度，难以被新企业撼动。3政府法规政府法规可能对新企业进入行业设置了较高的门槛。4技术壁垒新企业可能难以获得现有企业已拥有的技术或专有技术。

供应商议价能力分析供应商议价能力是指供应商在与企业谈判中获得有利条件的能力，是波特五力模型中的重要因素之一。供应商的议价能力越强，企业就越难获得更低的价格、更好的产品或服务，从而影响企业的利润率和竞争力。1集中度供应商数量少，市场集中度高，议价能力强。2替代品供应商的产品或服务没有替代品，议价能力强。3重要性供应商的产品或服务对企业至关重要，议价能力强。4成本供应商的成本低，利润率高，议价能力强。

买方议价能力分析买方数量买方集中度买方议价能力数量多，分散低弱数量少，集中高强买方数量和集中度是影响买方议价能力的重要因素，买方数量多，集中度低，则议价能力弱，反之则强。

替代品威胁分析替代品是指能够满足相同或类似需求的商品或服务。分析替代品威胁，需要考虑替代品的性能、价格、可获得性等因素。替代品对企业的威胁程度取决于替代品的吸引力。替代品威胁高的行业，企业需要不断创新，提高产品性能，降低成本，以保持竞争优势。

行业竞争格局分析1竞争对手分析分析主要竞争对手的优势、劣势和策略，了解他们的市场份额、增长率和盈利能力，确定自己的竞争优势和劣势。2市场细分分析根据客户需求、产品特点和竞争环境，对目标市场进行细分，选择最具竞争力的细分市场，制定差异化的产品策略和营销策略。3竞争对手策略分析深入研究竞争对手的营销策略、价格策略和渠道策略，了解他们的成功经验和