二零二五年度养老服务业普通劳动合同范本及服务标准.docx

二零二五年度养老服务业普通劳动合同范本及服务标准

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务内容描述

1.服务项目与标准

服务1：名称为养老护理服务，标准为提供24小时生活照料、医疗护理、心理疏导等。

服务2（如有）：名称为______，标准为______。

服务应符合国家相关标准以及甲方特定的服务要求（如服务质量、安全标准等）。

2.服务质量要求

乙方提供的服务应具备服务质量合格证明文件，如服务合同、服务质量检测报告等。

服务质量应满足养老服务业的设计要求，包括但不限于服务质量、安全性、专业性等方面的要求。

乙方保证所提供服务在正常使用条件下，自服务开始之日起______年内（具体时长）不出现因服务质量问题导致的客户投诉或服务失败。

二、服务数量与价格

1.服务数量

甲方预计需要的服务数量如下：

服务1：数量为______（单位）。

服务2（如有）：数量为______（单位）。

实际服务数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在服务开始前______天（具体时长）发出。

2.服务单价与总价

服务1的单价为______元/（单位），服务2（如有）的单价为______元/（单位）。

本合同服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。

三、服务时间与地点

1.服务时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始提供服务。

对于后续服务（如有）的时间安排，乙方应根据甲方需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供服务。

2.服务地点

乙方将服务提供至甲方位于______（详细地址）的养老服务机构或甲方另行书面指定的地点。

四、服务协议与支付

1.服务协议

乙方应在提供服务前与甲方签订正式的服务协议，明确双方的权利和义务。

服务协议应包括但不限于服务内容、服务标准、服务期限、服务费用、违约责任等内容。

2.服务支付

甲方应在服务开始前支付合同约定的首期服务费用，后续服务费用按约定的时间和方式支付。

任何服务费用的调整，均需经双方协商一致后书面确认。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，有权提出改进要求或终止服务。

有权根据养老服务业的实际情况调整服务内容，但应按照本合同约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内接受符合要求的服务，并按照合同约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的协助，如提供必要的设施和环境等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间、地点、内容和标准提供服务。

对甲方提供的与服务相关的客户信息和个人隐私必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

六、服务评估与反馈

1.评估方式

乙方应在提供服务过程中定期进行自我评估，确保服务质量符合合同要求。

甲方在服务结束后进行综合评估，可以采用问卷调查、访谈等方式收集反馈信息。

2.反馈处理

如甲方对服务质量提出反馈，乙方应在收到反馈后的______个工作日内（具体时长）进行回应，并采取相应措施改进服务。

七、支付方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.服务款（如有）

根据服务进度，在乙方按照甲方要求提供一定比例的服务后，甲方支付相应比例的服务款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方评估合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故终止符合要求的服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于人员调配费用、服务中断费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间、地点、内容或标准提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的费用，同