电信业务中断应急响应措施.pptx

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2025-02-25 发布于山东
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电信业务中断应急响应措施.pptx

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电信业务中断应急响应措施;;01;电信行业是现代社会的重要基础设施，一旦中断，会对社会和经济造成严重影响。;包括通信故障、设备故障、网络攻击等多种原因导致的业务中断。;快速恢复业务;02;;中断分类;包括受影响的用户数量、地理区域、业务类型等。;03;应急响应流程概述;应急领导小组;;04;启用备份设备;业务恢复类措施;用户服务类措施;05;人员备份与调配;根据应急预案和实际需要，储备适量的应急物资，如通信设备、网络设备、电源设备等。;组建专业的技术支持团队，提供应急响应技术保障，包括故障排除、系统恢复等。;应急演练计划;06;德尔菲法;根据风险评估结果，将风险划分为高风险、中风险和低风险等级，明确风险防控重点。;持续改进策略;;THANKS