船舶维修沟通-船舶维修管理提升.pptx

船舶维修沟通

船舶维修管理提升

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Agenda

维修与保养需求

沟通的重要性与流程

沟通技巧与实例

跨部门与跨公司沟通

持续改进与总结

01.维修与保养需求

介绍船舶维修与保养的重要性和需求

船舶维修与保养的意义

维修与保养的需求分析

维修与保养的成本分析

02.沟通的重要性与流程

沟通在维修保养中的重要性及流程

沟通的定义

沟通的重要性

船维保流程

沟通中的关键信息

03.沟通技巧与实例

沟通技巧及实例解析

沟通障碍解决

负责任沟通

倾听技巧

情绪管理与沟通

案例分析及维护建议

维修与保养实例分析

04.跨部门与跨公司沟通

沟通跨部门、公司的技巧和注意事项

跨部门沟通的技巧

跨公司沟通的技巧

与船东沟通技巧

与船员沟通技巧

与供应商沟通技巧

05.持续改进与总结

船舶维修沟通技巧与持续改进

持续改进与沟通

培训总结

Thankyou

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