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旅游导游领队安全免责协议书

合同编号：__________

甲方（旅行社）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（游客）：

姓名：__________

性别：__________

身份证号码：__________

地址：__________

联系方式：__________

一、协议的背景与目的

1.1协议的背景

旅游业的迅速发展，旅游活动中的安全问题日益受到关注。为了保障游客的人身安全和财产安全，明确导游领队和游客的责任与义务，特制定本协议。

1.2协议的目的

本协议的目的在于规范导游领队和游客在旅游过程中的行为，加强安全管理，降低安全风险，保证旅游活动的顺利进行。

二、定义与解释

2.1相关术语的定义

（1）“旅游行程”指旅行社组织游客进行的旅游活动的行程安排，包括行程路线、景点、住宿、餐饮等内容。

（2）“导游领队”指受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

（3）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。

2.2解释规则

本协议的解释应遵循以下规则：

（1）本协议的标题仅为方便阅读而设，不应影响协议条款的解释。

（2）本协议的条款应按照其通常含义进行解释，如有歧义，应按照有利于实现本协议目的的方式进行解释。

三、旅游行程安排

3.1行程概述

甲方应向乙方提供详细的旅游行程安排，包括行程路线、景点、住宿、餐饮等内容。行程安排应符合国家法律法规和行业标准的要求，保证游客的安全和舒适。

3.2行程变更

（1）如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，甲方需要变更旅游行程，应及时通知乙方，并说明变更的原因和新的行程安排。

（2）乙方如对行程变更有异议，应在接到通知后的[具体时间]内提出，双方应协商解决。如协商不成，乙方有权解除本协议，甲方应按照本协议的相关规定退还乙方已支付的费用。

四、导游领队的职责与义务

4.1导游领队的基本职责

（1）导游领队应具备相应的资质和能力，熟悉旅游行程安排和相关法律法规，为游客提供专业的旅游服务。

（2）导游领队应按照旅游行程安排，组织游客进行旅游活动，保证旅游活动的顺利进行。

（3）导游领队应尊重游客的人格尊严和宗教信仰，不得歧视、侮辱游客。

4.2安全保障义务

（1）导游领队应加强对游客的安全教育，提高游客的安全意识，告知游客旅游过程中的安全注意事项。

（2）导游领队应在旅游过程中密切关注游客的安全状况，及时发觉和排除安全隐患，保证游客的人身安全和财产安全。

（3）如发生安全，导游领队应及时采取有效的救援措施，组织游客进行自救和互救，并及时向有关部门报告。

4.3信息告知义务

（1）导游领队应向游客提供真实、准确的旅游信息，包括行程安排、景点介绍、住宿条件、餐饮标准等内容。

（2）导游领队应及时向游客告知旅游过程中的突发事件和不可抗力情况，并采取相应的应对措施。

（3）导游领队应向游客告知当地的风俗习惯、宗教信仰和法律法规，引导游客尊重当地文化和习俗。

五、游客的责任与义务

5.1遵守规定

（1）乙方应遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定，不得从事违法犯罪活动。

（2）乙方应遵守旅游行程安排，按时集合、出发，不得擅自离队或脱团。

（3）乙方应遵守景区的管理规定，爱护景区的环境和设施，不得破坏文物古迹和自然景观。

5.2自我保护义务

（1）乙方应加强自我保护意识，提高自我保护能力，注意自身的人身安全和财产安全。

（2）乙方应根据自身的健康状况和体能情况，选择适合自己的旅游项目和活动，不得参加超出自己身体承受能力的项目和活动。

（3）乙方在旅游过程中如发觉安全隐患或危险情况，应及时告知导游领队，并采取相应的防范措施。

5.3健康状况告知

（1）乙方应如实告知甲方自己的健康状况，包括既往病史、过敏史等信息。

（2）如乙方患有传染性疾病或其他不适宜参加旅游活动的疾病，应在报名时告知甲方，甲方有权拒绝其参加旅游活动。

（3）乙方在旅游过程中如出现身体不适或疾病症状，应及时告知导游领队，并配合导游领队进行治疗和处理。

六、安全措施与应急预案

6.1安全措施的制定

甲方应制定完善的安全措施，包括但不限于：

（1）对旅游行程中的交通、住宿、餐饮等环节进行安全评估，保证符合安全标准。

（2）为游客提供必要的安全设备和防护用品，如安全带、救生衣等。

（3）加强对导游领队的安全培训，提高其安全意识和应急处理能力。

6.2应急预案的内容

甲方应制定应急预案，包括但不限于：

（1）针对可能发生的安全，制定相应的应急救援措施，如火灾、地震、交通等。

（2）明确应急救援的组织机构和人员职责，保证应急救援工作的高效有序进行。

（3）定期组织应急演