员工申诉回复函.docx

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员工申诉回复函

尊敬的员工：

您好！

我谨代表公司对您近期提出的申诉表示诚挚的关注，并对您在岗位上所付出的辛勤劳动表示衷心的感谢。我们深知每一位员工都是公司宝贵的财富，您的诉求对我们来说具有非常重要的意义。以下是针对您申诉内容的回复：

一、关于您提出的加班工资问题

根据您提供的信息，我们进行了详细的核查。根据《中华人民共和国劳动法》及公司相关规定，员工加班应按照相应标准支付加班工资。经核实，您所提及的加班工资确实存在计算错误的情况。为此，我们深感抱歉，并立即为您更正。以下是加班工资的补发方案：

1.补发金额：XX元；

2.补发时间：预计在3个工作日内发放至您的工资卡中；

3.为避免类似问题再次发生，我们将对相关人员进行培训，加强工资核算的准确性。

二、关于您提出的岗位调整问题

您在申诉中提到希望调整至更适合您发展的岗位，我们非常重视您的职业规划。在充分了解您的意愿和特长后，我们会为您寻找合适的岗位并进行面试安排。在此期间，请您耐心等待，我们会尽快为您办理相关手续。

三、关于您反映的办公环境问题

您在申诉中提到办公室内空调温度较低，影响工作效率。我们已经通知行政部门进行调整，确保为您提供舒适的办公环境。同时，我们会加强办公室温度的监测，确保类似问题不再发生。

四、关于您提出的员工培训及晋升机会问题

公司一直重视员工的成长与发展，我们会定期举办各类培训活动，提升员工的业务能力和综合素质。关于晋升机会，公司会根据员工表现和业务需求进行合理调整。请您关注公司内部公告，我们会及时发布相关信息。

再次感谢您对公司提出的宝贵意见和建议。请您相信，我们会认真对待每一位员工的诉求，并努力改进。如有任何疑问或需要进一步帮助，请随时与我们联系。

祝您工作顺利，生活愉快！

此致

敬礼！

公司客服代表

（签名）

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