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商务数据分析模拟题与答案

一、单选题（共45题，每题1分，共45分）

1.以下属于客户流量属性的是（）

A、常用设备

B、客户下载

C、客户性别

D、来源页面

正确答案：D

2.客户数据分析包括客户行为数据分析和（）等类型。

A、供应链数据分析

B、市场数据分析

C、客户画像数据分析

D、推广数据分析

正确答案：C

3.运营阶段对复购率的影响较大，在留存阶段，（）。

A、企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较之前会有所增长

B、企业的重心是用户向粉丝的转化，复购率达到最大化

C、企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较低

D、企业的重心是获取新用户，此时复购率较低

正确答案：A

4.创新学习是一种以（）为基础，采取创造性方法，积极追求创造性成果的学习。

A、瞬间顿悟

B、封闭蛮干

C、奇思妙想

D、求真务实

正确答案：D

5.下列关于关键词相关性表述最合理的是（）。

A、相关性即关键词与商品类目、商品属性和商品本身信息的相关程度，符合程度越高，相关性就越高

B、商品类目的相关性是指商品类目和关键词的优先类目不能保持一致

C、商品标题信息不需要对应直通车推广内容信息

D、相关性即关键词与商品类目、商品属性和商品本身信息的相关程度，符合程度越高，相关性就越低

正确答案：A

6.进行数据目标拆解过程中需要遵循的原则是（）。

A、AARRR

B、CPM

C、MECE

D、5W2H

正确答案：C

7.下列数据获取渠道或工具中属于平台自身提供的是（）

A、生意参谋

B、店侦探

C、逐鹿工具箱

D、店侦探

正确答案：A

8.以下属于使用PowerPoint制作数据分析报告优势的是（）。

A、适合演示汇报

B、可含有动态图表

C、适合日常数据通报

D、结果可实时更新

正确答案：A

9.关于电子商务数据化运营的工作流程，下列说法错误的是（）。

A、数据化运营方案实施过程中如果不能解决问题，应该及时更换第二套方案

B、进行数据化运营的第一步就是要明确运营目标

C、数据化运营方案实施后成功解决问题即工作完成

D、可通过对比与细分的方法进行数据分析

正确答案：C

10.在进行淘宝网中某行业集中度分析时，可通过生意参谋中的（）拟合交易金额。

A、客群指数

B、有哪些信誉好的足球投注网站热度

C、加购人数

D、交易指数

正确答案：D

11.主要负责后台订单审批、到账确认、订单完结、积分处理、退货退款处理，以及客户投诉和咨询处理的部门是（）。

A、客服部门

B、商品部门

C、物流部门

D、运营部门

正确答案：A

12.活动促销的本质是什么（）。

A、折扣

B、销售

C、秒杀

D、免单

正确答案：B

13.以下关于数据采集渠道说法正确的（）。

A、同一数据如果有多个来源途径，可以选择其中的任意一个来源进行采集

B、数据采集人员需要针对数据采集需求、背景等对数据采集渠道进行可信度划分，优先选择可信度更高的数据采集渠道

C、数据采集渠道可信度与数据采集的背景和指标无关，属于独立的体系

D、数据采集渠道可随意选择，只要能获取到所需数据即可

正确答案：B

14.下列关于关键词推广效果分析评价指标描述错误的是（）。

A、PV是广告被展现的次数

B、CLICK是每一笔成交的点击次数

C、CTR是点击量/展现量

D、PPC是消耗/点击量

正确答案：B

15.以下能够用于跨境电商市场行情数据采集的工具是（）。

A、百度统计

B、淘数据

C、微信指数

D、店数据

正确答案：B

16.采集店铺商品购买详细配送地址数据可以使用以下哪个数据采集渠道（）。

A、店铺后台交易管理

B、店侦探

C、生意参谋交易板块

D、生意参谋流量板块

正确答案：A

17.某店铺销售额不变，过去三年存货周转率持续上升，可能的原因是（）。

A、资产增加

B、缺货成本增加

C、产品成本增加

D、持货成本增加

正确答案：C

18.对客户提出的商品问题、页面问题、价格问题进行反馈，这属于电子商务中（）的岗位工作。

A、打包客服

B、售中客服

C、售后客服

D、售前客服

正确答案：D

19.以下不属于采购成本的是（）。

A、广告营销费用

B、购买费用

C、运输费

D、相关税费

正确答案：A

20.供应链是一个链状结构，涵盖了（）之间有关最终产品和服务的一切业务活动。

A、供应商到分销商

B、供应商到商家

C、商家到客户

D、供应商到客户

正确答案：D

21.在数据采集过程中并非所有需要的数据指标都可以采集到，在这种情况下以下做法正确的是（）。

A、可以使用能够反映该指标的其他数据替代

B、不需要采集

C、想尽一切办法寻找可以采集到该指标的数据数据渠道

D、忽略该数据的采集任务

正确答案：A

22.最近7天，加购件数大于昨日库存量（）的商品为低库存商品。

A、0.6

B、0.5

C、0.8