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京东双十一门店心智传播项目复盘报告;项目背景;资源互通;;洞察:发掘京东电器门店是帮客户解决问题,一直在身边的存在,传递京东门店
在身边没问题的概念
目的:加深用户对京东电器门店在身边的认知
内容:通过服务的感人故事,表现出京东门店的服务不仅仅是只是提供帮助,而且门店永远在你身边为你百优解难的体验。
全网播放1507W+,转发7800+;京东电器门店真实故事改编;投放短视频亮点;官方微博优质互动内容;;;海报展示;;目的:线上线下整合闭环,全方位打造热点事件
内容:在微博发起#京东电器在你身边#话题讨论,保持活动热度,扩大品牌知名度和影响力,塑造京东门店在身边的用户心智,为后续双十一京东家电活动造势;提升用户活性,塑造互动性强的品牌形象。;微信/微博话题数据亮点;社会组织机构发声;社会组织机构发声;优质互动内容;优质互动内容;微信数据亮点;新周刊优质互动内容;目的:站内站外流量拉通,以站内流量带站外销售
内容:通过站内设置H5链接入口,拉动流量至附近京东门店;站内引流;洞察:用户无法直观的发现身边京东门店的距离
目的:强化用户京东门店“在身边”的理念,任何困难都可以在京东门店进行解决,强化品牌的认知。;H5界面;H5数据一览;微博抽奖奖品—京东E卡;感谢观看
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