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步步高财务共享中心构建策略研究-财务管

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摘要：在全球化发展战略的引领下,原有的会计核算与管理

方式弊端日益凸显,财务管理模式正发生着巨大变革。构建财务共享

服务中心是当前企业财务管理模式发展以及创新的趋势所在。步步高

集团是湖南省最早实施财务共享中心建设的公司,并已初步取得了

可观的成效。通过分析其在财务共享服务中心建设实施中的成功经验

和问题,切实可行地提出解决办法,致力于找出普遍适用的财务共享

方法,从而应用到更多的企业中。

关键词：财务共享中心;财务管理模式;业财融合;步步高;

一、引言

随着互联网+、人工智能等科技的广泛应用与发展，全面构建

财务共享中心模式，将是我国集团公司实现财务战略转型升级的必然

之举。它不仅能提高公司财务管理工作效率，还能简化财务管理内部

流程，降低人力资源成本，实现资源优化配置，从而提高集团公司经

营管理水平。希望通过步步高集团案例的研究对我国其他企业在今后

实施财务共享建设中有一定的参考价值以及借鉴意义。

二、步步高集团财务共享中心建设

（一）集团简介

步步高集团是湖南省零售龙头企业，以密集式开店，超市百

货双业态、跨区域的发展模式为广大消费者提供商品零售服务。2014

年4月正式启动财务共享服务中心项目，2014年12月揭牌运营。历

经多次调研、设计、开发及测试，完成了财务共享服务中心的基础构

建，并不断优化各模块的职能，为企业发展插上了腾飞的翅膀。

（二）步步高集团财务共享中心业务范围

按照步步高财务共享服务中心的发展规划，分三个阶段实现

其职能：在初建期，提供专业化的共享核算服务；在扩展期，实现数

据分析共享；在优化期，为管理层提供决策支持，体现共享价值。目

前，步步高的财务共享服务中心项目正处于优化阶段。

（三）步步高财务共享服务中心构建目标

1.降低成本

通过建立财务共享服务中心及时高效地处理整合公司财务数

据和信息，在整个公司建成高度集中化、高度一体化的账务核算体系，

降低公司运营成本，提高公司运营效益。

2.集团

通过建立财务共享服务中心来满足公司建立集团化并实现国

内一流的发展要求，解决公司在集团化过程中财务处理难以标准化的

问题，为今后集团化建设以及人才储备工作做准备。

（四）步步高财务共享服务中心流程设计

财务共享服务中心的构建过程也就是业务流程重组与再造的

过程，针对步步高财务共享中心的构建，需要处理和再造的业务流程

包括费用报销管理、应收账款管理、应付账款管理、总账管理以及资

产管理等，其中费用报销最为核心。以下主要介绍费用报销流程的设

计。

员工费用报销流程可以分为以下四个步骤。第一步：粘贴票

据。员工在线提取电子单据前，分类整理好各种，并将所有平铺粘

贴在A4纸上。第二步：在线填单。贴完后，通过SSOA操作平台，

根据费用类型选择相应的模块，按照模块内容填列支出事项和具体金

额，并提交单据。第三步：投递票据。投递票据分为两种：一种是员

工在线提单后，将纸质单据交给当地收发岗，当地收发岗通过快递方

式邮寄给财务共享服务中心。另一种是员工在线提单后，将纸质单据

带到财务共享服务中心办公区，自己在自助签收机上操作并投递到票

据箱内。第四步：报销款到账。员工的报销单经业务审批和财务审核

无误后，报销款通过支付组职员汇款到员工账户中，员工的报销流程

至此结束。

费用报销模块的财务共享服务中心完美融合了费控系统、流

程引擎、影像系统、PS、EBS、NC付款平台这六大系统，实现了从费

用申请、预算扣减，到凭证生成，再到报销款支付的费用全线管理模

式。

三、步步高集团建立财务共享中心后取得的成效

（一）成本费用节约初见成效

共享中心建立后，取消原有会计核算人员，只保留了财务管

理人员和业务会计，人力成本得到降低。其次，在开拓市场时只需要

设置业务部门，不需要新增财务人员及财务核算人员，减少了相关运

营成本。

（二）业务处理效率明显提高

通过对业务流程的再造，淘汰了一些多余的、非增值性的流

程，降低