浅淡中国电信建立财务共享服务中心的实践-财务共享模式资料100.pptx

业务、增值电信业务等，核算准则大同小异，比起多元化

企业更容易实行财务共享服务。三是电信财务基础工作比较扎实。每个分支机构的财务工作能按统一流程处理。地市分公司的财务工作主要分为收入核算、成本费用审核、工程费用核算、资产核算等，容易实施统一的会计核算标准。四是中国电信集团总部有集中财务管理、强化对分支机构管控的需求。国资委要求中央企业完善集团化财务管控模式来提高集团财务控制能力，中国电信转型的战略也急需财务集中管理配合。五、中国电信对风险管理要求较高。中国电信作为在美国、香港同时上市的公司，既要受美国《萨班斯法案》的约束，也要受我国内控指引的监管，流程标准化及制度执行力是风险管控的重要手段。

中国电信财务体系在近几年开始采用共享服务的理念，2008年底，广东电信作为首家省级成立财务共享服务中心电信公司，围绕集约运营战略，创新财务集中运营模式，并建立了基于广东公司帐套合并的“一本帐”财务核算新模式。随后，四川等省级电信公司也陆续成立财

1中国电信企业建立FSSC的背景和必要性

共享服务中心起源于20世纪80年代的西方发达国家，90年代在福特开始推广，21世纪初加快了推广步伐。财务共享服务是共享服务最主要的内容之一。自2000年开始，国内的财务共享服务中心（FinanceSharedServicesCenter,以下简称FSSC）逐步在大型企业中开始建立。如中兴通讯从1999年就开始筹备并于2005年正式成立，华为、长虹、招商银行、太平保险等一些大型企业集团都逐步建立了财务服务共享中心。

财务共享服务中心的建立对症下药地解决了中国电信作为大型企业集团在财务管理方面的问题：一是中国电信规模比较庞大、分支机构众多。中国电信历经多年的发展，公司分支机构遍布全国和海外、组织结构庞大复杂，业务和人员不断增长，财务运营成本不断增加。二是电信主营业务的经营内容相对较为单一。电信的主要业务分为固定通信业务、移动通信业务、卫星通信业务、数据电信

浅淡中国电信建立财务共享服务中心的实践

[张娜]

以中国电信企业为例，介绍建立财务共享服务中心（以下简称SSC）的背景和必要性，总结并分析了FSSC建立过程中工作开展、主要成效、经验。

关键词：财务共享服务中国电信成效经验

张娜

中国电信股份有限公司广东分公司

摘要

运

营

与

应

用

30

务共享服务中心，目前中国电信超过半数的省级公司推行

FSSC，提升财务管理的综合价值，推动了中国电信的转型进程。

2中国电信建立FSSC的主要做法

(1)重新定位财务职能，统一财务内部架构，使财务职能转型为服务业务经营。

中国电信各省公司作为独立法人，其财务部的职能都是综合性的，涵盖投资、融资、业务收入、成本费用、利润、资产管理等。实行财务共享后，各省电信公司按照财务职能标准化、时效性、敏感性的不同，将财务职能重新划分为两部份，时效性、敏感性高的管理会计和标准化要求高的财务会计。在省级公司成立财务共享服务中心，将省级公司本部和地市分公司的财务核算和资金支付集中处理，原来省级公司本部和地市分公司的财务部只负责原有的预算、内控、资金、资产管理等职能，同时增加业务经营支撑职能。财务共享服务中心以统一的财务核算标准反映和处理各单位的经营成果，财务部则集中于资源配置和经营决策支撑。同时建立一个会计主体的内部财务架构，如广东电信根据财务集中和财务一本帐的组织设计原则，使广东公司全省作为一个会计主体，将全省各分支机构独立的帐套整合为一个会计帐套，省公司本部、各市区县等分支机构是利润中心组，其所属的更低层级的部门、营销中心是成本中心。

这样在财务管理方面实现了全省一个财务体系、资源统一配置的格局，既提高了财务共享服务中心核算的工作效率，也实现了财务职能的转型。财务部门能有更多的精力参与企业战略的制定，满足企业战略对财务管理的要求，支撑业务经营的决策需求，从战略层面对业务活动进行评价，对业务经营活动从财务角度进行事前评估、事中参与、事后评估，为业务经营出谋划策，提升了财务的综合价值，更好地服务了战略实施。

(2)完善财务规章制度及流程，统一会计处理标准，建立保证FSSC规范运作的流程体系

会计制度与流程统一是保证FSSC规范运作的基础。中国电信的FSSC的制度和流程管理体系包括岗位职责、流程规范、管理办法、考核办法等四大部分，包含标准化流程、绩效、质量、服务、培训等方面的管理内容。岗位

职责主要是按照流水线运作后备岗位的具体职责和操作要

求；流程规范主要包括各主要业务流程的描述和运作流程规定、审批要求，并将内控相关要求进行固化；管理办法主要包括员工报账管理、银行