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企业集团如何实施财务共享服务-财务共享模式资料98.pptx

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财务共享服务是财务管理模式的一种变革。通过成功实施财务共享服务中心,让集中的更集中,分散的更分散,重复性和常规性的职能和活动进行统一处理,局部的决策支持仍放在业务单元财务内,以便协调决策能力和业务单元的特定需求,这样可以使财务聚焦于预算等前瞻性事务,更好地为业务决策提供支持。

一、实施财务共享服务的目的

通过组织、流程和人员再造,大大加强对企业财务流程的统一控制和管理,实现财务核算的标准化、低风险、高效率,同时也印证共享服务的规模经济性、业务流程再造、扁平化、管理聚焦和流程专业化的特点。

1、有效降低财务成本。建立财务共享服务中心的基本目的之一就是要达到降低财务成本的目的。通过利用现有办公场所、使用较低的人员成本、统一流程来减低管理成本,同时利用将会计业务集中批量处理而能够实现的规模效益来达到降低企业集团财务成本的目的。

2、简化和统一财务流程,提高财务效率。通过组织和岗位的统一、流程和标准的统一、优化,借助各项信息化系统,实现交易处理效率的大大提升。

3、提高财务信息有效性和准确性,提

高风险管控。通过业务流程的创新设计,不但满足了新模式的需求,而且统一了流程节点、标准,有效地减少风险控制点,提高风险的管控能力。

4、使子公司财务聚焦与业务紧密相关的财务活动。将繁琐的基础性会计工作交由财务共享服务中心统一进行处理之后,可以被重新安排在财务分析和成本核算的岗位上,而这些工作正是与企业集团的自身业务紧密相关的。企业集团子公司的财务分析能力得到提高,进一步支持和促进了其做出正确的经营决策,从而提高自身和公司的整体业绩。

二、财务共享服务的实施关键层次

共享服务中心的实施一般牵涉到六个层次,有战略层次上的办公地点选址以及服务水平管理方面,组织层次上的组织和人员以及运作层次上的业务流程、法规和系统技术方面。实施财务共享服务中心的六个层次分别为地点选择(Site)、流程设计(Process)、组织与人员(Organization)、法规遵循(Regulation)、技术与系统(Technology)、服务水平(Service)。

实施财务共享服务中心总体思路的核心就是如何让合适的人、在适宜的时间、在恰当的位置、做正确的事情,遵循六个关键点,可以帮助企业在最短的时间、以最快的速度和最高的效率成功实施财务共享服务中心。

1、地点选择。通常情况下,决定将共享服务中心的办公地点设立在哪个城市或国家是一个相当复杂的问题。需要考虑许多因素并在这些因素之间进行平衡。在选择共享服务中心办公地点时,主要考虑的因素是后勤部门的成本、高素质人才的数量、雇佣法规的灵活性、商务旅行的难易程度、办公楼的可选数量、通讯设施和各子公司之间的距离。一般前三个因素是最着重考虑的因素。此外,还根据实际情况考虑了交通便利情况和公司在当地的影响力和政府的支持。

通常来讲,选择一个最佳的办公地点需要在许多因素之间权衡利弊,因为事实上几乎不存在能够满足所有选择标准的办公地点,所以在决策过程中运用加权打分的方法十分重要。对选择标准按照重要程

度进行排序,并给予较高或较低的权重,然后每个地点经过一系列的评估都会得到一个分数,分数越高表明越符合选择的标准。

2、流程设计。总体上,共享服务的流程设计重点在于从核心角度对一些共性的流程进行重新设计,根据最佳操作方案对这些流程尽可能标准化,同时,对共享服务中心内部的流程进行重新设计后,需要注意与业务部门的相关接口以确保效率和客户满意度的最大化。在进行流程的全新设计之前,组织应该充分考虑下述问题,什么是要满足的需求,都是谁的需求,为什么要满足这些需求,目标是否与组织目标相一致,何处、何时需要提供能够满足需求的服务,如何实现,需要什么样的流程,由谁来运营这些流程,有没有增强流程和人员绩效的机会等。

3、组织与人员。在通常情况下,人员所从事的角色会跨越各流程的边界。将流程转移到共享服务中心可能导致员工利用率不足,减少冗员也可能导致执行未被转移流程的人员不足。因此,在全职工作人员的概念下确定真实的人员需求非常重要,定义人员职责的重复程度并确定需要采取的方案,这些方案可能包括岗位重新安置或减少冗员。成功的转移包括特定人员执行的业务岗位的重新安置以及除业务部门外的

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