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陆家嘴集团商业管理平台项目
补充沟通
上海汉得信息技术股份有限公司
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目录
2
集中式
混合式
分散式
总部建设支持全国的IT团队,各个分店仅保留基础的维护团队
总部负责IT规划、IT建设实施、IT系统维护等;总部负责通用系统以及个性系统标准化的制定工作
各个分店仅保留一些硬件维护职能
总部保留支持核心系统的IT团队,各个分店均建设自有的IT团队并虚线汇报给总部团队
总部主要负责IT规划和通用IT建设,不对个性系统进行设计
各个分店在总部规划的框架下,负责本公司的所有IT建设
总部无专门的IT团队,各分店分别对各自的IT建设负责
总部对IT方面不进行管理
各个分店分别负责IT规划、建设、维护等所有事宜
混合式
集中式
为体现IT的整体价值,我们建议采用集中式管控模式
总部
分店1
分店n
分店2
IT组织
IT组织
IT组织
IT组织
总部
总部
分店1
分店2
区域公司n
分店1
分店n
分店2
管控集权程度及职责界面
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IT组织
IT组织
IT组织
IT组织
分散式
3
总部信息化管理团队包括业务规划、应用管理团队、运维团队
陆家嘴商管IT总部
应用管理组
建议应用管理团队按照项目来划分,每个项目组均含以下职能
业务规划组
应用维护
解决方案的开发、测试职能
解决方案需求设计职能
项目管理职能
数据运维组
技术组
……
ERP系统
POS系统
CRM系统
BI
集团统一系统
服务台
桌面系统维护
安全及审计
安全管理
网络工程师
DBA
系统开发
战略规划职能
综合管理职能
评价及审计职能
培训知识管理职能
数据标准
数据清理
硬件支持
基础设施维护
架构及标准管理的职能
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4
•天津项目作为试点项目首先上线•系统实现P2阶段的内容与上海同步上线
•上线后运维1个月
KeyMilestones天津项目2017.4.1上线上海项目2017.12.1上线
内部IT人员配置分两阶段考虑
系统实现P2及上海项目推广
方案系统实现
上线
•5月启动上海项目,同时启动系统试点Phase2
•上海上线时包括P1、P2两阶段内容
1.2天津项目试点培训上线运维
2.2天津项目补充 培训上线
推广模板设计及系统实现P1
系统实现
第1期
长期改进阶段
111217.12345678910111218.12345678910
第2期
•统一设计、集中部署;
•系统实现第一期
•持续进行系统改进和全国项目推广
3持续提升、优化全国项目推广
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上线
运维
培训
运维
培训
阶段
方案
调研
2.1
1.1
5
推广模板设计及系统实现P1
系统实现
1.1
系统实现P2及上海项目推广
方案
上线
培训
运维
调研
方案
1.2天津项目试点培训上线运维
2.1
•天津项目作为试点项目首先上线•系统实现P2阶段的内容与上海同步上线
•上线后运维1个月
•5月启动上海项目,同时启动系统试点Phase2
•上海上线时包括P1、P2两阶段内容
•统一设计、集中部署;
•系统实现第一期
2.2天津项目补充 培训上线
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