《管理学概论》课件.pptVIP

管理学概论管理学是研究管理活动及其规律的学科。它探讨组织目标的设定、资源的配置、工作的协调以及效率的提升等关键问题。作者：

课程概述课程目标帮助学生了解管理学基本理论，培养学生管理思维，提升管理能力。课程内容涵盖管理学基本概念、管理理论、管理方法和管理实践等方面。教学方式课堂讲授、案例分析、小组讨论、实践作业等多种教学方式。考核方式平时成绩、期中考试、期末考试等综合考核。

管理学的发展历程1古典管理理论泰勒、法约尔、韦伯2行为科学理论梅奥、马斯洛、赫茨伯格3现代管理理论德鲁克、波特、安索夫4后现代管理理论知识管理、学习型组织管理学发展至今，经历了古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论、后现代管理理论等多个阶段。每个阶段都对管理实践产生了重要影响。

管理学的基本概念1管理的定义管理是指在一定的环境下，运用各种资源，通过计划、组织、领导、控制等活动，以实现组织目标的过程。2管理的本质管理的本质在于协调，管理者需要协调人与人之间、人与资源之间、组织与环境之间的关系。3管理的对象管理的对象包括人、财、物、信息、时间等各种资源，以及组织的活动和目标。4管理的要素管理的要素包括计划、组织、领导、控制等，这些要素相互联系、相互作用，共同构成了管理活动。

管理的基本功能计划管理者要制定目标，并制定计划以实现目标。计划包括制定战略、确定资源、设定时间表。组织管理者需要将资源分配给不同的团队，并确定团队成员的职责和工作范围。领导管理者要激励员工，并为团队提供指导和支持，以实现组织目标。控制管理者要监控进度、评估结果，并采取措施以确保计划顺利进行并取得成功。

计划的概念与类型时间表计划时间表计划设定完成任务的具体时间范围，确保项目进度按计划进行。战略计划战略计划定义组织长期发展目标，并制定实现目标的行动方案。运营计划运营计划聚焦于组织日常运作，涵盖生产、销售、财务等方面的具体安排。预算计划预算计划通过制定财务预算，合理分配资源，控制组织资金流向。

计划的制定流程确定目标明确计划的最终目标，并制定可衡量的指标。收集信息收集相关信息，分析现状、预测未来，制定可行性方案。制定方案根据目标和信息，制定具体的行动方案，包括时间安排、资源分配等。评估方案评估方案的可行性、有效性、资源可获得性，优化方案。实施方案根据评估结果，开始实施方案，并进行阶段性评估和调整。评估结果评估计划执行效果，并进行总结和反思，为未来制定计划提供经验。

组织的概念与结构组织的概念组织是指为了实现共同目标，由两个人或多人组成的，具有明确分工和协调关系的协作系统。组织是实现目标的工具，也是管理者进行管理的载体。组织的结构组织结构是指组织内部各部门和人员之间相互联系和协调的模式，它反映了组织内部权力、责任和沟通的分配方式。常见的组织结构类型包括直线型、职能型、矩阵型、事业部型等。

组织设计的原则分工协作组织设计应根据工作性质和目标进行合理的部门划分和人员配置，确保各部门之间紧密协作，共同完成任务。权责分明明确各部门和岗位的职责权限，避免职责交叉和权力冲突，提高组织效率和决策效率。灵活变通组织设计应具备一定的弹性和适应性，能够根据外部环境的变化进行调整，以适应新的挑战和机遇。

领导的定义与类型领导定义领导是指在组织中影响他人，使之为了实现共同目标而努力的过程，包含激励、指导、协调等行为。领导类型领导类型主要分为两类：一是特质型领导，侧重领导者个人特质和能力；二是行为型领导，关注领导者具体行为模式，如任务型领导、关系型领导等。权变理论权变领导理论认为，没有最好的领导方式，有效领导取决于情境因素，如任务类型、团队成员等。

领导方式与领导艺术民主型领导鼓励员工参与决策，注重团队合作，提高团队成员的积极性和创造性。战略型领导关注组织的长远发展目标，制定战略计划，带领团队实现目标。教练型领导关注员工的个人成长和能力发展，提供指导和支持，帮助员工提升能力。变革型领导激发员工的热情和动力，推动组织变革和创新，引领团队走向成功。

激励的概念与理论激励的概念激励是指激发人们的积极性和主动性，使之努力完成目标的过程。它是一种内在的动力，推动人们为实现目标而努力。激励是管理的核心，它可以提高员工的工作效率，增强团队凝聚力，最终实现组织目标。激励的理论内容理论主要关注人的需要层次，例如马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论。过程理论主要关注激励的过程，例如期望理论、公平理论和强化理论。这些理论为理解员工行为和制定激励策略提供了理论基础。

激励的方法与技巧11.经济激励工资、奖金、股票期权等，能直接满足员工的物质需求。22.精神激励认可、赞扬、晋升等，能满足员工的心理需求和成就感。33.工作激励工作内容、目标设置、团队合作等，能提升员工的工作兴趣和成就感。44.环境激励工作环境、企业文化、团队氛围等，能