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铁路考试(客运员基础)习题库(第3部分)

(该部分共500题)

1.[单选题]《铁路路风管理办法》中定义:路风系指铁路的行业风气,是铁路的()在运输企业和职工中的综合表现。

A)性质、宗旨和经营方向

B)性质、宗旨和经营目标

C)性质、宗旨和经营策略

D)发展方向和经营方向

答案:A

解析:根据《铁路路风管理办法》的定义，路风指铁路的行业风气，是铁路的性质)宗旨和经营方向在运输企业和职工中

的综合表现。

2.[单选题]有11名旅客持一张代用票，要求分开乘车，其中5人一张，3人一张，2人一张，1人一张，共收（）元手续费

。

A)10

B)6

C)4

D)2

答案:C

解析:题目要求将11名旅客分开乘车，其中5人一张代用票，3人一张代用票，2人一张代用票，1人一张代用票。根据代

用票的定义，每张代用票只需支付一次手续费。所以，无论分成多少组，手续费都只需支付一次。因此，共收取的手续

费为4元（选项C）。

3.[单选题]发生旅客人身伤害或急病，列车须向车站移交时，开具（）。

A)旅客伤亡事故记录

B)客运记录

C)证明

D)电报

答案:B

解析:发生旅客人身伤害或急病，列车须向车站移交时，开具（）。答案:B.客运记录解析:当列车上发生旅客人身伤害

或急病需要移交给车站时，列车应该开具客运记录。客运记录是用来记录旅客的乘车信息)票款信息以及列车运行情况

等内容的文书，它在处理旅客伤病时提供了必要的信息和证明。

4.[单选题]列车发生晚点在车站停车时,()的保障主体,应对列车的安全、秩序、卫生、饮食等进行全方位保障。

A)列车长是列车

B)值班员是车站

C)列车是车站

D)车站是列车

答案:D

解析:在列车发生晚点时，车站作为列车的保障主体，需要对列车的安全)秩序)卫生)饮食等进行全方位保障。因此，车

站是列车的保障主体。

5.[单选题]旅客持学生票，无学生证，补收（）。

A)已乘区间票价差额,并加收应补票价50%票款,核收手续费

B)未乘区间票价差额,并加收应补票价50%票款,核收手续费

C)全价票价与半价票价差额,并加收应补票价50%票款,核收手续费

D)半价票价,并加收应补票价50%票款,核收手续费

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答案:C

解析:当旅客持学生票但没有学生证时，根据规定需要进行票价的补收。选择答案C，即全价票价与半价票价的差额，并

加收应补票价50%的票款，核收手续费。这是因为旅客持有学生票，但没有学生证，因此需要按照全价票的价格来进行

补收。

6.[单选题]车站和列车内的治安秩序，由（）负责维护。

A)当地公安机关

B)铁路公安机关

C)铁路和地方公安机关共同

D)铁路公安机关和铁路有关单位共同

答案:B

解析:车站和列车内的治安秩序，由（）负责维护。A.当地公安机关B.铁路公安机关C.铁路和地方公安机关共同D.铁路

公安机关和铁路有关单位共同答案:B根据题目要求，维护车站和列车内的治安秩序需要负责该领域的机构或单位。选项

B铁路公安机关是专门负责铁路治安的机构，因此是正确答案。其他选项中，当地公安机关可能负责该地区其他治安事

务，而铁路和地方公安机关共同或者铁路公安机关和铁路有关单位共同是不明确或不全面的答案。

7.[单选题]客运运输费用由（）构成。

A)旅客票价和行李、包裹运价

B)客运运价和客运杂费

C)旅客票价和客运杂费

D)行李、包裹运价和客运杂费

答案:B

解析:客运运输费用由客运运价和客运杂费构成。答案选择B。这道题目是在问关于客运运输费用的构成。根据题干提供

的选项，选项B中的客运运价和客运杂费是客运运输费用的构成部分，因此选项B是正确答案。

8.[单选题]自2020年5月10日起,铁路保险公司将对铁路乘意险进行产品升级,在3元保费不变的前提下,保额由原来的

30万元意外伤残身故赔偿金+3万意外医疗赔偿金提升至()万元意外伤残身故赔偿金()万意外医疗赔偿金。(1分)

A)50,+5

B)55,+5

C