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铁路考试(旅客运输)习题库(第1部分)

(该部分共500题)

1.[单选题]《旅客列车开行方案编制管理办法实施细则》中规定:直通旅游列车通过牵引定数不足16辆的困难区段时,可

酌情减少载客车辆,减少辆数最多不超过()辆。

A)2

B)3

C)4

D)5

答案:B

解析:《旅客列车开行方案编制管理办法实施细则》中规定：直通旅游列车通过牵引定数不足16辆的困难区段时，可酌

情减少载客车辆，减少辆数最多不超过()辆。答案:B这道题涉及到旅客列车开行方案的管理规定。根据《旅客列车开行

方案编制管理办法实施细则》，在直通旅游列车通过困难区段时，可以酌情减少载客车辆，但减少的辆数不能超过3辆

。因此，正确答案是B.3。

2.[单选题]售票窗口向旅客发售铁路电子客票时,应提供(),旅客须当场核对购票信息。

A)报销凭证

B)行程信息提示

C)车票

D)电子车票

答案:B

解析:售票窗口向旅客发售铁路电子客票时，应提供(),旅客须当场核对购票信息。答案解析:电子客票是一种无纸化的

票证，购票时并没有实体车票给旅客。因此，正确的做法是在售票窗口向旅客发售电子客票时，提供行程信息提示，让

旅客当场核对购票信息，确保信息准确。选项B中的“行程信息提示”符合这一要求。

3.[单选题]各作业区及班组应()负责疫情防控应急处理箱的日常管理工作,以确保随时取用的要求。

A)轮流

B)由客运值班员

C)由客运员

D)指定专人

答案:D

解析:各作业区及班组应()负责疫情防控应急处理箱的日常管理工作,以确保随时取用的要求。答案解析:选项D，即由指

定专人负责，是因为在疫情防控应急处理箱的管理工作中，需要有一位专人负责，以确保日常管理和随时取用的要求能

够得到有效执行。其他选项（轮流)由客运值班员)由客运员）可能导致责任不明确，影响疫情防控的迅速响应。

4.[单选题]任何人员及携带的物件,距接触网带电部分必须保持距离。

A)1M

B)1M以上

C)2M

D)2M以上

答案:D

解析:题目解析任何人员及携带的物件，距接触网带电部分必须保持距离。答案:D正确答案是D，即2M以上。这是因为与

带电部分保持足够的距离可以有效防止电击和其他安全事故的发生。选择1M或1M以上都可能存在安全隐患，而选择2M以

下则不符合安全要求。

5.[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,服务语言表达规范、准确,不使用()服务用语。

A)请

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B)谢谢

C)对不起

D)你好

答案:D

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定，服务语言表达规范)准确，不使用()服务用语。答案:D在正式的服务场合

，使用“你好”更显得正式和得体，而其他选项如“请”)“谢谢”)“对不起”则可能显得过于客气或不合适。

6.[单选题]车站遇有接送重点旅客的人员,应核对相应(),确认后开具接送旅客凭证,为接送重点旅客的人员提供进出站

服务。

A)报销凭证

B)身份和车票信息

C)行程信息凭条

D)身份证明

答案:B

解析:车站遇有接送重点旅客的人员，应核对相应()，确认后开具接送旅客凭证，为接送重点旅客的人员提供进出站服

务。选项B，即身份和车票信息。在车站，为确保接送重点旅客的安全和服务，需要核对旅客的身份和车票信息，以确

认其身份并为其开具接送凭证，方便其进出站。

7.[单选题]客票系统中按不同售票方式对售票处进行统一编码。售票处编码为7位数字,其中前5位为归属车站码,后2

位为售票方式码,那么车站发售为()。

A)00~09

B)10~19

C)20~29

D)30~34

答案:A

解析:客票系统中按不同售票方式对售票处进行统一编码。售票处编码为7位数字，其中前5位为归属车站码，后2位为售

票方式码，那么车站发售为00~09。答案:A根据题目描述，售票处的编码是7位数字，前5位表示归属车站码，后2位表示

售票方式码。对于车站发售，售票方式码应为0009。因此，选项