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2025年保险销售业务人员岗位职业技能资格知识考试题与答案 .pdf

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2025年保险销售业务人员岗位职业技能

资格知识考试题与答案

一、选择题

1.保险的因保险事故而导致完全损毁或完全变质,

无法恢复原状时,保险人应如何处理?

A、按保险金额全数赔偿

B、按保险的的实际价值赔偿

C、按保险的的残值赔偿

D、不予赔偿

准答案:A

2.在人寿保险核保中,保险人考虑的最重要的因素

之一是()

A.身高

B.险种

C.消化

D.年龄

准答案:D

3.在财产保险中,因暴雨导致仓库进水,进而造成仓

第1页共58页

库内货物受损,暴雨对于货物损失而言属于?

A、近因

B、远因

C、间接原因

D、无关因素

准答案:A

4.专业化保险销售流程的最后一个环节是()

A.准保户开拓

B.设计并介绍保险方案

C.疑问解答并促成签约

D.调查并确认准保户的保险需求

准答案:C

5.在定值保险中,当发生全部损失时,保险人计算

贝首款的基础是()

A.保险利益

B.实际价值

C.保险金额

D.购置成本

第2页共58页

准答案:C

6.下列哪项是保险代理人在销售过程中必须遵循的职

业道德?

A、夸大保险产品的保障范围

B、隐瞒保险产品的重要信息

C、诚实信用,客户至上

D、强制客户购买保险产品

准答案:C

7.在人身保险中,受益人变更取决于()的意志

A.保险人

B.受益人

C.投保人

D.被保险人

准答案:D

8.保险代理人和保险经纪人的主要区别在于?

A、是否代表保险公司

B、是否需要取得从业资格

C、是否直接与客户签订保险合同

D、是否为被保险人提供风险管理建议

第3页共58页

准答案:A

9.保险营销员首次从事保险营销活动前接受的•经中

国保监会认可的培训机构组织的专业培训,称为()

A.岗前培训

B.上岗培训

C.岗前教育

D.人职培训

准答案:A

10.保险合同对当事人双方诚信的要求远远高于其他

同,其主要原因是()

A.保险的的不确定性

B.保险合同双方地位的不平等

C.保险合同的复杂性

D.保险双方信息的不对称性

准答案:D

11.在人寿保险中,如果按照自然保费形式收取保险

费,

则老年时保险费与年轻时保费的对比关系是()

第4页共58页

A.前者小于后者

B.前者等于后者

C.前者大于后者

D.前者等于后者的三分之一

准答案:C

12.保险代理从业人员应为客户提供热情.周到和优质

的专业服务。这所诠释的是职业道德原则中的()

A.客户至上原则

B.诚实信用原则

C.勤勉尽责原则

D.专业胜任原则

准答案:A

13.保险代理从业人员在执业活动中,不挪用.侵占保

费,不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权。这所

诠释的是职业道德原则中的()

A.客户至上原则

B.诚实信用原则

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