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1卓有识度圆融会通三江购物——区域社区商业的领导者
研究提纲1、企业简介1.1公司简介1.2开展历史〔开展历程,重要事件等〕1.3公司目前主营业务1.4公司组织架构1.5公司股权结构1.5创始人/董事长/总经理等领导人根本情况2、企业现状分析2.1经营现状分析经营业态与定位区域开展状况市场份额盈利能力分析〔收入、利润、本钱、费用等〕2.2企业价值链分析行业产业链分析企业在产业链中的位置2.3管理现状分析企业文化公司战略运营分析〔财务管理,营销管理,人力资源等〕3、企业成功因素分析/从标杆企业得到的启示因素1,例证因素2,例证2
公司简介3公司全名:三江购物俱乐部股份,成立于1995年,是浙江省目前最大的外乡连锁超市;经营范围:立足于宁波,辐射全省,目前网点已遍布浙江省的宁波、杭州、金华、台州、丽水、湖州、嘉兴、绍兴等三十多个城市和地区,年销售规模达45亿元;业务定位:公司主要从事社区平价超市的连锁经营,目前公司以直营方式开展连锁经营
业务;规模水平:公司目前拥有一座占地7万多平方米的大型配送中心,有员工8000多名,会员顾客70多万人,每天有20多万的顾客在三江的各连锁商场购物消费;市场地位:江购物商场是宁波消费者最受欢送的商场;“三江购物”这一企业字号已经被依法认定为浙江省知名商号,在全省范围得到保护,这是浙江省、也是全国连锁商业第一个被依法保护的知名商号;企业理念:坚持“用较少的钱,过更好的生活”为经营宗旨企业荣誉:公司为浙江省连锁零售业龙头企业,在市场中处于领先地位,自2000年以来公司已连续十年入选中国连锁零售业百强企业。2009年公司位居中国连锁经营百强第57位,中国快速消费品连锁零售百强第30位。2007年以来公司在连锁百强浙江省局部排名中一直位居第一
三江购物简介
〔二〕公司业务核心竞争力
公司定位于社区平价超市,“廉价”和“便利”是公司追求的核心价值,围绕这
一定位,公司门店开设在社区周围,主要效劳于周边的社区居民,满足顾客日常
生活所需,填补了大型超市和便利店之间的市场空隙。
4
一、廉价
根据公司规定,同一商品〔同品牌、同规格〕门店零售价格比主要竞争对手
低,该商品就定义为低价商品;公司确定的会员价比对手低3%及以上的,该商
品也定义为低价商品。低价商品品种总数与公司市场调查商品品种总数之比为低
价率。
围绕让老百姓“用较少的钱,过更好的生活”的定位,公司在充分的市场调查
后,充分考虑主要竞争对手的价格水平,坚持“天天低价”,努力保持低价率60%
以上,通过低价营销模式,让顾客切实感受到购物的实惠和便捷,为客户提供质
优价廉的商品。
公司每月进行一次市场调查,各门店可根据竞争对手商品价格情况,通过相
应程序来调整商品价格,力争商品低价率在60%以上,以维护公司的核心竞争
力。2、便利
公司定位于社区平价超市,门店开设在社区周边,距离上更加贴近社区居民;
商品品种以食品、日用品和生鲜等居民购置频率高的商品为主,足以满足日常生
活所需;门店营业面积适中,一般在3,000平米左右,顾客可以快捷的挑选到所
需商品。
〔1〕公司门店网点多。大型超市辐射范围广,店面相应较少,对于购置频
率高的日常生活消费品,给居民生活带来很多不便。与大型超市相比,公司网点
比较密集,贴近消费者,周边居民可以方便到达,更加便利居民日常生活。
〔2〕商品结构视丝托枨蟆S氪笮统胁煌笮统谐肌耙淮喂鹤恪保?
所提供的商品多而全,店面面积大,购物所需时间较长。公司立足于满足社区居
民日常生活所需,以食品、日用品和生鲜为主,店面营业面积一般在3,000平方
米左右,为社区居民提供购置频率高、日常生活所需的商品。居民日常所需的食
品、日用品和生鲜等都可以在门店内快速地挑选到,购物方便快捷。
3、会员制销售模式
公司实行的是会员制和非会员制并行的销售模式,会员在消费时可享受会员
价格:商品定价实行双价格体系,即会员在普通零售价的根底上,可享受一定的5
折价率,会员还可参加公司不定期筹划的一系列会员独享活动。公司实行的是收
费会员制,致力于提高效劳质量、丰富效劳内容,稳定并扩大客户群。近年来,
公司会员顾客快速增长,2010年3季度末公司会员总数到达218.9万名,会员
销售占总销售额的比例始终保持在70%以上。6
1、良好的品牌形象
多年来,公司紧紧围绕社区平价超市的定位,通过店面设计、营销推广、售
后效劳等,不断提升品牌影响力,赢得了良好的口碑,拥有较高的市场知名度,
“三江购物”企业字号被认定为浙江省知名商号,品牌优势逐渐显现。
2、清晰准确的业态定位、务实有效的差异化竞争
近年来,公司在竞
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