护理管理品管圈.pptx

护理管理品管圈;品管圈基本概念与意义

护理管理品管圈组建与运作

问题识别与选题策略探讨

工具应用与问题解决技巧培训

效果评价与持续改进方案设计

挑zhan应对与未来发展趋势预测;01;品管圈（QualityControlCircle，QCC）定义

指在同一工作场所内，由自发组成的小团体，通过集体合作、集思广益，按照一定的活动程序，运用科学统计工具及品管手法，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。

发展历程

品管圈活动起源于美国，在日本得到了广泛的发展与应用。近年来，品管圈活动在中国大陆、台湾等地区也得到了积极的推广和实践。;在护理领域，品管圈活动被广泛应用于提高护理质量、降低护理不良事件发生率、提升患者满意度等方面。通过品管圈活动，护理人员能够积极参与、充分讨论、集思广益，有效解决护理工作中遇到的问题。;提升护理质量;;02;;明确品管圈的工作目标和任务，制定详细的工作计划。;制定选拔标准，明确骨干成员的条件和要求。;;03;;;;;04;;;;;05;;;;;06;;;;;感谢您的观看