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;提纲;目前邮政银行消费金融的困惑?;提纲;;FABE沟通法简介;FABE销售的理论基础;FABE的理论基础;F:Feature(属性)-----产品是什么
产品的特征/特点:固有的、显而易见的、别人没有的。
A:advance(功能)-----产品怎么样
产品的功能/优点,即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能是要向顾客证明:同类产品相比较,列出比较优势;
B:benefit(益处))------能给客户带来什么
产品带来利益/好处,即(A)商品的优势带给顾客的好
E:Example(例证)-----为何相信
指客观、可靠、众所周知的证据,包括技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等。证据具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性.
;深度理解FABE;FABE第一销售策略;这款空调采用最先进的专利节能技术
这是我们节能技术的专利证书
比同类产品在达到同等效果的前提下,可以节电58%
如果原来空调电费要花100元,现在只要花42元就可以了
;深度理解FABE;深度理解FABE;如果公司要开一场大型
“大型人才报告会”,你会怎么邀约?;这是华夏人寿为发展壮大售后服务队伍,提供的一份高收入,晋升快的爱心事业;
它可以提高您的能力,扩充您的人脉,成就您的一番事业。
对您而言,您可以获得专业的培训,相对自由的工作时间,与付出成正比的收入和实现达成年薪百万的理想;
您看,国家都用政令《新国十条》来大力发展保险业,我们未赶上改革开放,未赶上下海,未赶上电商,但保险的春天来了,这是又一个改变人生的机会,你要抓住啊,那你是周二有时间,还是周六有时间......;FABE,就是在找出产品独有的或顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产生的功能,找出这一功能能够带给顾客的利益,最后提出证据。
通过四个关键环节的沟通,解答消费诉求,证实该产品给顾客带来的利益,巧妙的处理好顾客关心的问题,从而顺利实现产品的讲解诉求。;提纲;尝试运用FABE讲产品;
F、特点:可通过公司销售方案、客户回馈活动、公司或国家政策等方面进行切入产品的特点,激发客户对该产品的兴趣;
A、功能:编写有针对性的产品功能,满足客户的特性及需求,
B、好处:通过产品特点、功能、利益找出对客户能带来哪些好???,让产品更有说服力;
E、证据:为何相信:指客观、可靠、众所周知的证据,证据具有足够的客观性、权威性、可靠性。;这是(F-特点)……。
特点,是回答了“它是什么?”
它可以(A-功能)……。
功能,是解释了特点如何能被利用,回答了“它能做到什么……”
对您而言(B-好处)……。
好处,即告诉顾客将如何满足他们的需求,回答了“它能带来什么好处……”
你看(E-证据)……。
证据,是向顾客证实你所讲的好处,回答了“怎么证明你讲的好处……”
;小组发表:
每个小组派一位代表上台分享,分享者是最能够总结本小组最好的1000字模。
其他各组点评:从F、A、B、E四个方面进行点评
;提纲;重新整合、压缩
遵循FABE模式
找产品优势
结合组合产品的特点
心存喜感
;这是(F-特点)……。
特点,是回答了“它是什么?”
它可以(A-功能)……。
功能,是解释了特点如何能被利用,回答了“它能做到什么……”
对您而言(B-好处)……。
好处,即告诉顾客将如何满足他们的需求,回答了“它能带来什么好处……”
你看(E-证据)……。
证据,是向顾客证实你所讲的好处,回答了“怎么证明你讲的好处……”
;小组发表:
每个小组派一位代表上台分享,分享者是最能够总结本小组最好的300字模。
其他各组点评:从F、A、B、E四个方面进行点评
;提纲;重新压缩
遵循FABE模式
100字就是打一个电话的时间
简单、重点
各用一句话来说明F、A、B、E
如何促成
;这是(F-特点)……。
特点,是回答了“它是什么?”
它可以(A-功能)……。
功能,是解释了特点如何能被利用,回答了“它能做到什么……”
对您而言(B-好处)……。
好处,即告诉顾客将如何满足他们的需求,回答了“它能带来什么好处……”
你看(E-证据)……。
证据,是向顾客证实你所讲的好处,回答了“怎么证明你讲的好处……”
;个人发表:每位发表上台脱稿分享,不能自由发挥,下一位发表者做准备(抽签)
点评:从F、A、B、E四个方面进行点评
;这是中邮。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。;
它可以。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
对您而言,。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。;
您看,。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。,这是一个。。。。的机会,你要抓住啊,那你是办十万,还是办三十万......;非比
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