PDCA循环在工厂管理中的应用（PPT 55页）.ppt

PDCA的八个步骤1．分析现状、发现问题在做计划之前，需要分析一下现状是什么样子的？问题在哪里？可以分析质量问题、交期的问题、安全的问题以及效率的问题。第一步找到问题，就像医生看病一样。PDCA循环在工厂管理中的应用PDCA的八个步骤2．分析影响因素第一步把脉，第二步把完脉了，分析各种问题中的影响因素，这个时候就可以用很多方法了，比方说鱼骨图、5W2H、4M（人、机、料、法）等等，用这些方法来分析，到底有哪些因素？PDCA循环在工厂管理中的应用鱼骨图案例-SMTPDCA循环在工厂管理中的应用PDCA的八个步骤4M1E法指Manpower（人），Machine(机器)，Material(物)，Method(方法)，简称人、机、事、物方法，告诉我们工作中充分考虑人、机、事、物四个方面因素，通常还要包含1E：Environments（环境）,故合称4M1E法。也就是人们常说的：人、机、料、法、环现场管理五大要素。PDCA循环在工厂管理中的应用PDCA的八个步骤3．分析主要因素把所有的分析因素分析完了以后，再来分析主要因素是什么。每一个问题的产生，都有少数主要的因素，比方说影响这个问题的产生有十个因素，按照二八原则，大概有两个到三个是主要因素，找到主要因素才能够彻底解决问题，如果找不到主要因素，那问题是没办法解决的。PDCA循环在工厂管理中的应用PDCA的八个步骤4．采取措施分析到主要原因以后，针对主要原因采取措施。在采取措施的时候，要考虑下面的这几个问题：à?我们为什么要制定这个措施？à?这个措施为什么要制定？à?要达到什么目标？à?在什么地方去做？à?由谁来做？à?什么时候做？à?怎样做？这就是5W1H：第一个W是Why，为什么要做这个事情，这是最重要的，为什么要制定这个措施？第二个W是What，我们要到哪里去？我们要执行什么目标？第三个W是Where，在哪个地方做？第四个W是Who，谁来负责完成？第五个W是When，什么时间完成？一定有开始的时间跟结束的时间，每一个目标都必须要有一个期限，没有期限的目标就等于没有目标。最后一个H是How，怎样去执行？PDCA循环在工厂管理中的应用PDCA的八个步骤5．执行就是按照措施计划的要求去做，开始执行，执行一般都是要求员工去执行。PDCA循环在工厂管理中的应用PDCA的八个步骤6．检查把执行结果与要求达到的目标进行对比。“有一种看板管理。比如装配线今天装配是一万个，那么，八点钟到十点钟是多少个，十点钟到十二点多少个，下午两点到四点多少个，四点到六点多少个，它有一个数字是计划数字，有一个是实际数字，根据实际完成情况填上去，这就是检查。检查的目的就是看我们实施的过程到底有没有效果。”PDCA循环在工厂管理中的应用PDCA的八个步骤6．检查如果要检查有一个问题，我们定计划的时候要分阶段目标，如果没有阶段目标怎么检查？这个事情一个月完成，那一定要说第一周到哪里，第二周到哪里，第三周到哪里，如果没有这个，就没办法做检查，所以，定计划一定要分段来定，甚至每天、每个小时，都要有它的目标，这个时候才能检查，如果没有这个目标，是没办法检查的。检查完了以后进行对比。PDCA循环在工厂管理中的应用PDCA的八个步骤7．标准化把成功的经验总结出来，制定相应的标准。PDCA循环在工厂管理中的应用PDCA的八个步骤8．把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去解决每个问题不一定靠一个PDCA循环，就能够解决掉的，有时候一次解决掉，有时候可能要转几次。看病也是一样，最好的方法是保持自己的健康，不要去看病。换句话说，不出问题最好，出了问题解决问题有时候，不是一次两次就能解决的掉的。PDCA循环在工厂管理中的应用小结：1）PDCA谁发明的？2）PDCA代表哪四大要素？3）作为管理人员，哪些要素最重要？4）PDCA8大流程中是什么呢？5）4M1E是什么？6）5W1H是什么？PDCA循环在工厂管理中的应用如何拟定计划/决定达成目标的方法PDCA循环在工厂管理中的应用拟定计划的两个步聚：（一）确定目的、目标1、使问题（事情）的状况清楚、以掌握现状；2、考虑上级的目标或方针；3、预测未来状况或条件的变化（内在与外在）掌握可能发生的问题；4、要把最终目标和目前目标分别清楚；5、目标是否达成要如何评价；6、目标能数量化；7、多