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护理_质量与安全管理

目录

护理质量与安全管理概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1护理质量管理的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.2护理安全管理的必要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.3护理质量与安全管理的发展趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

护理质量管理框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.1护理质量管理的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.2护理质量管理的原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.3护理质量管理的实施步骤．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

护理安全管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.1护理安全风险识别．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.1.1医疗风险．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.1.2护理操作风险．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.1.3环境与设施风险．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

3.2护理安全事件分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.2.1安全事件的分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

3.2.2安全事件的成因分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

3.2.3安全事件的预防措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

3.3护理安全管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

3.3.1护理安全操作规程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

3.3.2护理安全培训制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

3.3.3护理安全监督与检查制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

护理质量评价指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

4.1护理质量评价指标体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

4.2常用护理质量评价指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

4.2.1护理质量指标的类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

4.2.2护理质量指标的计算方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

4.3护理质量评价方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

4.3.1护理质量评价的定量方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

4.3.2护理质量评价的定性方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

护理质量持续改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

5.1护理质量持续改进的理念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

5.2护理质量持续改进的流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

5.2.1计划阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

5.2.2执行阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

5.2.3检查阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

5.2.4处理阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

5.3护理质量持续改进的案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

护理安全管理与质量控制的结合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

6.1护理安全管理在质量控制中的作