组织进步与企业发展.pptVIP

观点：故事：某晚，新郎新娘入洞房……企业是大家的而不仅仅是资方的，除非你不是“人”！010204——补偿所购产品全部成本；——对未来进行投资而非供人任意消费。顾客支付给公司的价格其实包括二层内容：观点：——螃蟹行为；——鸡鸭行为；——TITANIC现象。观点：人是“活宝”定义是指在一个竞争激烈、充满风险、日益国际化的环境里，遵循社会价值取向和共同的价值观与行为准则，为共同目标（价值链价值创造最大化与利益攸关者共赢）而创造利益与事业的精英团队。思考：01何谓公司？02从英文讲，公司称CORPORATION，与COOPERATION（合作）一词很相近，两词都源于CO词冠（共同之意）。“公”即“公众”（此处解顾客的集合即市场）；“司”作动词解即“经营、管理、执行”，作名词解即为“组织”而非“个体”。1“公司”即为由社会公众参与管理和经营的法人团体，也就是“股份制企业”之意。22020——事业与利益的统一；012021——“劳”、“资”双方的和谐；022022——“人”为首，去“人”则止。03关键点：企业本身不是现成的“金山”，而是有共同志向的人共同创造“金山”、实现人生价值的场所；企业是奋斗者的“大本营”而非享乐者的“卡拉OK厅”。12观点：企业是一种个人为获取更大利益通过分工协作联结而成的经济组织。12思考：董事会？01020304企业组织内的角色分配：决策角色（领导人员，老板）人际角色（管理人员，经理）技能角色（操作人员，职工）“打的”要素——乘客；——司机；——轮子；——车身；——路况；——气象。思考：打的开始前，乘客应该做什么？成为出租车司机需要什么条件？轮子的作用是什么？车身是干什么用的？路况主要指什么？对打的有何影响？气象因素有哪些？对打的有何影响？车上哪些东西需常加？哪些就是换？人路、桥车、物…路况质量、性能部件配合度系统整体性车身雨、雪、风、霜、雾、雹…充气不漏气外柔内钢正胎+备胎驾驶执照服务资格服务意愿确定目标战略选择支付能力气象轮子司机乘客答案：“打的”诸要素的关键油、水、气需常加，零件坏了只能换！行驶证01思考：02从企业的角度看，03——乘客是……？04——司机是……？05——轮子是……？06——车身是……？07——路况是……？08——气象是……？——乘客是老板；01——司机是经理；02——轮子是职工；03——车身是诸生产要素；04——路况是市场与行情；05——气象是环境。06禅语：输入标题思考：输入标题输入标题输入标题职工的使命是什么？2老板主要应该做什么？成为经理的基础条件是什么？143第二部分二、企业发展AB企业的核心竞争力企业定义01企业定义021，国内版032，国际版043，佚名版0102030405思考：什么是企业？问：**公司在哪里？答：牧童遥指杏花村。这里的“公司”是指什么？1，国内版传统的企业是指厂区、厂房、设备、机器等有形的“物”的资产；现代的企业从本质上来讲是指以人为载体的知识，而物则是人的载体。企业是从事生产、流通和服务等经济活动，为满足社会需要并获取盈利，实行独立核算，依法自主经营、自负盈亏，具有法人资格的基本经济单位。局限性：——只是从“物”的方面而没有从“人”与“物”两方面的有机结合进行界定，忽视人的“存在”；本质上把企业看成为“物”。——把企业看成是一个相对封闭的、独立的“赚钱”的机器，其目标是把产品变成金，强调利润中心，逻辑起点在企业自身，通常采用“金本位”的管理思想，员工是经济人、自然人；——没有触及企业经营的艰巨性；——描述性的而没有真正揭示企业的本质。2，国际版通称为艰巨的、复杂的、风险的事业。其中带有风险是企业真正的本质（企业风险的本源在于市场竞争，竞争法则是市场经济的自然法则）。关键点：——艰巨的而不是容易的，复杂的而不是简单的，风险的而不是安全的。为此，要求企业人具有事业性，从事业的角度对自已的人生作出与公司发展要求相一致的规划。艰巨——容易A复杂——简单B风险——安全C认真——马虎01.规范——随便01.高效——拖拉01.认真、规范、高效是艰巨、复杂、风险的克星；马虎、随便、拖拉是艰巨、复杂、风险的邦凶！员工行为检讨活动积极做法消极做法认真规范高效马虎随便拖拉接听电话客户来访……——企业从事的是“事业”而并非“印钞厂”，超越“金钱”