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IATF16949合同评审程序.pptx

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IATF16949合同评审程序;合同评审工作流程图;销售部;目的

以顾客为关注焦点,了解客户需求,明确产品和服务要求,确保供需双方对产

品和服务的要求规定适当,以保证本公司有足够能力履行合同,实现顾客满意o

适用范围

适用于本公司所有销售产品和服务要求(合同、标书、订单、协议——通称合同)的确定和评审管理。

术语和定义

职责

销售部负责全面了解顾客的需求、合同评审的组织,根据评审意见总结评审结果并与顾客沟通、签订正式合同,把执行合同的情况及时告知顾客,了解顾客还有什么其他的需求,发货时及时通知顾客。

生产部根据交货期对所有顾客需求产品生产能力的评审。

采购部负责对生产材料供应能力的评审。

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