服务区供配电系统投标方案.docx

目录

TOC\o1-2\h\u1356第一章、对项目的理解和总体思路 1

13031第二章、主要工程项目的施工方案、方法与技术措施（尤其对重点、关键和难点工程的施工方案、方法及其措施） 1

15328第一节、维修计划 1

7687第二节、主要工程项目的施工方案、方法与技术措施 6

10509第三节、对服务过程中存在的重点和难点问题的建议和措施 45

14720第三章、质量保证措施 50

25029第一节、质量标准 50

20874第二节、巡检过程中的质量管理制度 51

10285第三节、质量保证措施 55

21338第四节、安全保证体系及措施 61

8642第四章、进度保证措施 65

28460第一节、工程进度保证体系 65

9145第二节、工程进度保证措施 66

7076第三节、人员配备 69

28511第四节、资源配置 78

3370第五节、人员培训及评定 86

18053第六节、确保劳务队伍稳定的措施 87

2348第七节、疫情防控措施 92

16445第五章、后续服务的安排及保证措施 128

31853第一节、建立售后服务体系 128

18535第二节、售后服务方案 129

13512第三节、保修方法与流程 129

18670第四节、工程回访安排及措施 130

25103第六章、其他 131

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对项目的理解和总体思路

第二章、主要工程项目的施工方案、方法与技术措施（尤其对重点、关键和难点工程的施工方案、方法及其措施）

第一节、维修计划

一、维修标准依据

（一）维修技术标准

维修技术标准的主要内容包括：设备、装置名称、维修标准、点检方法、点检周期、更换或修理周期和检修方面的特点事项等。其制订的依据如下:

1.制造厂家提供的设备使用说明书，它体现了设计者的设计思想。

2.参考国内外同类设备或使用性质相类似设备的维修技术管理值，他体现了设备管理人员的经验和水平。

（二）维修作业标准

1.编制维修作业标准的目的

(1)提高检修作业质量

(2)缩短检修作业时间

(3)消防检修作业事故

(4)有利检修作业管理(标准化作业,检修费用管理)

2.编制维修作业标准的条件

明确作业目的，了解项目内容，掌握设备结构，掌握作业工序，熟悉作业环境，具有施工实践经验。

3.维修作业标准内容

设备名称、作业名称、使用工器具、作业条件、保护用具、作业人员、作业时间、总时间、总工时、作业网络图、作业要素(项目)、作业内容、作业者、技术安全要点。

编写标准的注意事项

（1）一般作业（如工具使用等）不必详细填写；

（2）安全要点特别是应吸取以往发生事故的作业教训；

（3）不容易理解的作业内容可简图说明；

（4）作业时间不包括吃饭与休息时间。

编制说明

对于一般检修项目的作业标准，只需正常流程就可以了，但对于大型重要、难度较大的检修项目必须有作业说明书；

作业说明书须详细填写设备拆装，检测设备名称，每一主要工序的作业内容，所需工器具，作业者，以及技术安全要点，对于较难用文字说明清楚的内容须加以说明。

二、维修设备配备

（一）维修工具

1.配备齐全的拆装设备的必要工具（如螺丝刀、六方扳手等），维修人员人手一套。

2．配备齐全的电控系统测试工具及仪器（如万用表、设备调试仪等），每个维修小组配置一套。

（二）辅助维修设备

1．配备现场工作计划用的笔记本电脑等办公器材。

2．配备用于需要运出现场设备的相关车辆。

三、维修规模

1．根据点检情况配备足够的维修人员（包括技术维修人员、安全质量人员等）。

2．可根据实际项目情况对办公地点及规模进行调整。

3．总部进行全方位遥控监督，根据项目情况随时增减现场维修技术人员规模，以确保项目的顺利完成。

四、维修实施计划

（一）维修步骤

1.症状分析。对所有可能存在的有关故障原始状态的信息进行收集和判断，在故障迹象受到干扰以前，对所有信息进行仔细分析。

2.设备检查。根据症状分析中得到的初步结论和疑问，对设备进行更详细的检查，特别是那些被认为最有可能存在故障的区域。要注意这个阶段应尽量避免对设备做不必要的拆卸，防止引起更多的故障。

3.故障部位的确定。维修人员必须全面掌握系统的控制原理和结构。如缺少系统的诊断资料，就需要维修人员正确地将整个设备或控制系统划分为若干功能块，然后检查这些功能块的输入和输出是否正常。

4.线路部件检查和更换、修理。采用与故障部位确定相似的方法进行，首先找出有故障的组件或需更换的元件，然后进行有效的修理。

5.修理后性能检查。修理完成后，维修人员应进一步的检查，以证实故障确实已排除，设备能够运行良