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学校后勤服务外包合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________（以下简称“甲方”）

乙方（受托方）：__________（以下简称“乙方”）

第一章合同总则

1.1合同主体

1.1.1甲方为我国合法设立的教育机构，具有完全民事权利能力和民事行为能力。

1.1.2乙方为依法设立的专业后勤服务公司，具有提供学校后勤服务的资质和能力。

1.2合同宗旨

1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在学校后勤服务外包过程中的权利、义务和责任，保证学校后勤服务的正常运行。

1.2.2甲乙双方应遵循公平、公正、诚实信用的原则，共同维护学校后勤服务秩序，提高服务质量。

第二章服务内容与标准

2.1服务内容

2.1.1乙方负责为甲方提供以下后勤服务：校园绿化、卫生清洁、宿舍管理、食堂管理、安全保卫等。

2.1.2乙方应按照甲方的要求，提供个性化、多样化的服务，满足学校师生的需求。

2.2服务标准

2.2.1乙方应保证所提供的服务符合国家及行业相关标准，保证服务质量。

2.2.2乙方应制定详细的服务流程和操作规范，保证服务过程中的安全性、环保性、高效性。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

3.1.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

3.1.2合同期满后，双方可根据实际情况协商续签。

3.2服务费用

3.2.1甲方应根据乙方提供的服务内容、质量和服务期限，支付相应的服务费用。

3.2.2服务费用支付方式、时间及金额，双方另行签订补充协议。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查，并提出合理建议。

4.1.2甲方应按约定时间支付服务费用。

4.1.3甲方应协助乙方解决在服务过程中遇到的问题，提供必要的支持。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。

4.2.2乙方应严格按照合同约定提供服务，保证服务质量。

4.2.3乙方应遵守我国法律法规，保证服务过程中的安全、环保。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按约定时间支付服务费用，应支付滞纳金，并赔偿乙方因此遭受的损失。

5.1.2甲方违反合同约定，导致乙方无法正常提供服务，应承担违约责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按约定提供服务，应承担违约责任。

5.2.2乙方服务过程中出现重大质量问题，应承担赔偿责任。

第六章人员管理

6.1人员配置

6.1.1乙方应根据甲方学校规模和服务内容，合理配置服务人员数量。

6.1.2乙方应保证服务人员具备相应的专业技能和职业素养，满足服务工作需求。

6.2人员培训

6.2.1乙方应对服务人员进行定期培训，提高其服务意识和技能水平。

6.2.2乙方应保证服务人员了解甲方学校的文化、教育理念，以及学校各项规章制度。

6.3人员考核

6.3.1甲方有权对乙方服务人员进行考核，评价其服务质量和工作态度。

6.3.2乙方应根据考核结果，对服务人员进行奖惩、调整，保证服务团队稳定、高效。

第七章质量保障

7.1质量承诺

7.1.1乙方承诺所提供的服务达到合同约定的质量标准。

7.1.2乙方应制定服务质量保障措施，保证服务过程中的持续改进。

7.2质量监督

7.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行定期和不定期的质量监督。

7.2.2甲方应向乙方反馈服务质量问题，乙方应积极响应，及时整改。

7.3质量改进

7.3.1乙方应建立服务质量改进机制，对服务过程中存在的问题进行分析、整改。

7.3.2乙方应定期向甲方报告服务质量改进情况，接受甲方监督。

第八章安全生产

8.1安全管理

8.1.1乙方应建立健全安全生产管理制度，保证服务过程中的安全。

8.1.2乙方应定期对服务人员进行安全培训，提高安全意识。

8.2应急预案

8.2.1乙方应制定应急预案，应对可能发生的突发事件。

8.2.2乙方应定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。

8.3处理

8.3.1发生安全，乙方应立即启动应急预案，采取有效措施，降低损失。

8.3.2乙方应向甲方报告安全情况，配合甲方进行调查和处理。

第九章合同变更与解除

9.1合同变更

9.1.1合同有效期内，如双方同意变更合同内容，应书面签署变更协议。

9.1.2合同变更不得违反法律法规，不得损害第三方利益。

9.2合同解除

9.2.1合同有效期内，如发生以下情况之一，双方可协商解除合同：

1)不可抗力因素导致合同无法履行；

2)甲乙双方达成一致意见。

9.2.2合同解除后，双方应按照约定承担相应的责任。

第十章争议解决与适用法律

10.1争议解决

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