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多维视角下天津轨道交通运营集团有限公司竞争力评价与提升策略研究

一、引言

1.1研究背景与意义

随着城市化进程的加速，城市人口规模不断扩大，交通拥堵、环境污染等问题日益突出。城市轨道交通作为一种高效、便捷、环保的公共交通方式，在缓解城市交通压力、优化城市空间布局、促进城市可持续发展等方面发挥着重要作用。天津，作为中国四大直辖市之一，北方重要的经济中心和交通枢纽，城市轨道交通的发展对于提升城市综合竞争力、改善居民出行条件具有重要意义。

天津轨道交通运营集团有限公司在天津城市轨道交通体系中处于核心地位，承担着地铁线路的运营管理、客运服务、行车调度等重要职责。自成立以来，运营集团不断拓展线路规模，