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电子政务赋能：浙江省税务征管体系的完善与创新研究

一、引言

1.1研究背景与意义

在信息技术飞速发展的当下，电子政务已成为全球政府治理现代化进程中的关键驱动力。随着互联网、大数据、人工智能等前沿技术的广泛应用，电子政务深刻改变了政府的运作模式、服务方式以及与公众的互动关系。它不仅是提高政府行政效率、优化公共服务供给的重要手段，更是推动政府职能转变、提升国家治理能力现代化水平的必由之路。

我国电子政务建设自上世纪90年代起步，历经办公自动化、“金字工程”、政府上网工程以及全面电子政务建设等多个阶段的发展，已取得显著成效。从早期政府办公中计算机、传真等设备的初步应用，到如今政务云平台在各地广