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2023年质量专业综合知识(中级)考试真题

一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1．致力于制定质量目的并规定必要的运营过程和相关资源以实现质量目的的过程是()。

A．质量方针目的管理B．质量策划C．质量保证D．质量控制

2．产品质量担保责任制度是依据《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律建立的产品质量()责任制度。

A．民事B．刑事C．义务D．有偿

3．信息解决的输出是()。

A．来自过程的原始数据B．质量控制方法

C．与控制、改善和决策相关的信息D．记录技术、改善工具

4．在产品形成的过程中，信息流是()物流而产生的。

A．先于B．随着C．滞后于D．独立于

5．组织对质量教育()过程的管理可分为培训前、培训中、培训后三个阶段。

A．培训需求辨认B．培训设计C．培训提供D．培训效果评价

6．“发明一个使员工充足参与实现组织目的的内部环境”的管理过程，重要应当发挥管理职能中的()职能。

A．计划B．组织C．领导D．控制

7．《卓越绩效评价准则》对“过程”成熟度评价的四个要素是方法—展开—学习—()。

A．改善B．检查C．整合D．反馈

8．方针目的要进行横向和纵向展开，其中纵向展开一般采用()。

A．矩阵图B．系统图C．关联图D．鱼刺图

9．监控供应商的过程能力指数是公司在()阶段对供应商进行质量控制的重要手段。

A．设计与开发B．批量生产C．样品试制D．生产定型

10．公司可以依据()对供应商进行奖优汰劣的动态管理。

A．供应商的规模实力B．供应商所供零件的重要性

C．供应商的业绩评估结果D．供应商的质量管理体系认证证书

11．顾客的满意限度建立在其对产品和服务的体验上，与顾客的知识和经验、收入状况、生活习惯、价值观念等自身因素有关，这体现了顾客满意的()。

A．主观性B．层次性C．相对性D．阶段性

12．在顾客满意度测量指标体系中，与产品有关的指标中通常不涉及()。

A．特性B．可靠性C．安全性D．折扣

13．在现场审核中，抽样计划的合理性与()密切相关。

A．审核结论的可信性B．审核证据C．信息收集的方法D．可获得的信息

14．组织应依据()，对设计和开发进行确认。

A．设计和开发的输出B．设计和开发的评审结果

C．设计和开发的验证结果D．设计和开发所策划的安排

15．组织与顾客的关系是()。

A．组织依存于顾客B．顾客依存于组织C．互相依存D．竞争关系

16．下列标准中，()可以作为职业安全健康管理体系认证的依据。

A．GB/T19001B．GB/T24001C．GB/T28001D．GB/T18305

17．质量管理八项原则不涉及()。

A．领导作用B．过程方法C．连续改善D．卓越绩效

18．受审核方指派的向导，不承担()的职责。

A．根据审核组长的规定行动

B．代表审核组对审核进行见证

C．在审核组收集信息的过程中对信息进行澄清

D．对审核组信息的收集提供帮助

19．质量检查是指要获取证实()的客观证据。

A．检查工作质量的好坏与否B．检查量具的准确与否

C．产品质量合格与否D．检查人员认真与否

20．质量检查的鉴别功能是指评价产品达成()。

A．国际水平的限度B．技术标准规定的限度

C．顾客满意的限度D．最佳性价比的限度

21．产品验证的性质是()。

A．生产者对产品质量的审核B．产品质量在使用环境中的验证

C．对产品的技术性检查D．对产品的管理性检查

22．产品不合格分级的概念应理解为()。

A．将已发生的产品质量不合格，根据其严重限度和其对产品合用性影响进行分级

B．将也许发生的产品质量不合格，根据其严重限度的不同进行分级

C．将已发生的产品质量不合格，按其质量特性的重要性进行分级

D．将也许发生的产品质量不合格