聚美优品商业计划书.docx

毕业设计（论文）

PAGE

1-

毕业设计（论文）报告

题目：

聚美优品商业计划书

学号：

姓名：

学院：

专业：

指导教师：

起止日期：

聚美优品商业计划书

摘要：本文以聚美优品为例，分析了我国化妆品电商行业的现状和发展趋势。通过对聚美优品的商业计划书进行深入剖析，探讨了其市场定位、运营策略、风险控制等方面的内容。同时，结合我国化妆品电商行业的竞争态势，提出了聚美优品未来发展的建议。本文共分为六个章节，包括引言、聚美优品公司简介、市场分析、运营策略、风险控制与对策以及结论。本文的研究对于我国化妆品电商行业的发展具有重要的参考价值。

随着互联网的快速发展，电子商务已经成为我国经济发展的重要引擎之一。化妆品作为电商行业的重要分支，近年来呈现出快速增长的趋势。聚美优品作为我国化妆品电商的领军企业，其商业计划书对我国化妆品电商行业的发展具有重要的借鉴意义。本文旨在通过对聚美优品商业计划书的研究，为我国化妆品电商行业的发展提供有益的参考。

第一章聚美优品公司简介

1.1公司背景

(1)聚美优品，全称聚美优品（中国）科技有限公司，成立于2010年，是一家专注于化妆品垂直电商的平台。公司成立之初，便以其独特的C2B模式（消费者驱动商业模式）在激烈的市场竞争中脱颖而出。聚美优品通过用户反馈来定制商品，实现产品与消费者需求的精准匹配，这种模式在当时的市场中尚属首创。

(2)在公司背景方面，聚美优品的发展历程充满了创新与挑战。公司创始人陈欧凭借其敏锐的市场洞察力和对化妆品行业的热爱，带领团队从一个小型的团购网站迅速发展成为国内领先的化妆品电商品牌。聚美优品不仅在国内市场取得了显著的成绩，还成功拓展了海外市场，成为全球化妆品电商行业的重要参与者。

(3)在公司发展过程中，聚美优品始终坚持用户至上，致力于为消费者提供优质、便捷的购物体验。公司通过不断优化供应链管理、提升售后服务质量，赢得了广大消费者的信任和好评。同时，聚美优品还积极布局新零售领域，通过线上线下融合的方式，为消费者提供更加多元化的购物选择。在激烈的市场竞争中，聚美优品凭借其独特的经营理念和创新精神，逐步确立了行业领导地位。

1.2发展历程

(1)聚美优品自2010年成立以来，短短几年间便实现了快速增长。2012年，聚美优品成功在美国纽约证券交易所上市，成为全球首个在美国上市的中国化妆品电商企业。上市之初，公司市值一度超过20亿美元，成为当时中国电商行业的明星企业。上市后，聚美优品继续加大投资，不断拓展业务范围，包括彩妆、护肤品、美妆工具等，满足了消费者多样化的需求。

(2)2014年，聚美优品推出自有品牌“小美盒”，以更低的成本和更高的性价比，进一步巩固了其在市场上的竞争力。同年，公司还收购了知名美妆品牌“卡姿兰”，进一步丰富了产品线。2015年，聚美优品推出了“聚美闪购”业务，通过限时抢购的方式，吸引了大量年轻消费者的关注。在这一年，聚美优品的销售额达到了惊人的40亿元人民币。

(3)2016年，聚美优品开始向新零售领域进军，推出了“聚美美妆社”实体店。该店以线下体验、线上购买的模式，为消费者提供了全新的购物体验。同年，公司还推出了“聚美优品美妆学院”，旨在通过线上课程和线下培训，提升消费者的美妆知识和技能。至2017年，聚美优品在全国范围内开设了超过100家美妆社实体店，进一步扩大了市场影响力。

1.3企业文化

(1)聚美优品的企业文化以“美丽、诚信、创新、共赢”为核心价值观。公司倡导美丽的生活态度，致力于为消费者提供优质、时尚的化妆品和美妆服务。在诚信方面，聚美优品坚持正品保证，确保每一款产品都经过严格的质量检测，赢得了消费者的信任。同时，公司鼓励员工不断创新，不断优化产品和服务，以满足消费者不断变化的需求。

(2)聚美优品注重团队合作，强调员工之间的相互尊重和协作精神。公司提倡开放、包容的工作环境，鼓励员工提出创新想法，并给予充分的支持和资源。在企业内部，聚美优品设有多个团队，如产品研发团队、市场推广团队、客户服务团队等，每个团队都致力于在各自的领域内追求卓越，共同推动公司的发展。

(3)在社会责任方面，聚美优品积极参与公益活动，致力于改善女性生活质量和推动美妆行业的发展。公司通过举办各类美妆知识讲座、扶贫帮困等活动，传递正能量，回馈社会。聚美优品的企业文化不仅体现在内部管理中，也体现在与供应商、合作伙伴以及消费者的互动中，共同构建了一个健康、和谐的商业生态。

1.4业务范围

(1)聚美优品的业务范围涵盖了化妆品行业的多个领域，包括护肤品、彩妆、美妆工具以及相关配件。公司通过垂直电商模式，直接从品牌方或授权代理商采购正品化妆品，确保了商品的品质和正品保障。在护肤品方面，聚美优品提供了一系列知名品