地铁票务知识问答：配票出错更正票务违章及相关规定 .docx

地铁票务知识问答：配票出错更正票务违章及相关规定

列车晚点付费区乘客要求取消乘车时一卡通（普通优惠卡、学生卡）：车站根据现场情况进行免费更新车票（如系统更新车票扣除2元，通过行政支出办理退款）或告知乘客可在（）内到任一车站免费更新车票（系统默认扣除2元，通过行政支出办理退款），引导乘客边门出站。

5个工作日

5日(正确答案)

3个工作日

3日

冒用他人证件或者持伪造证件乘车的，一经发现，根据《郑州市轨道交通条例》规定，按照出闸站线网单程最高票价补收票款，并可以加收出闸站线网最高票价（）倍票款。

二

三

四

五(正确答案)

配票出错，但由车站发现后及时更正为几级票务违章（）

一(正确答案)

二