2025年农村信用社员工离职诱因分析与留存策略研究.docx

农村信用社员工流失原因及对策

伴随十八大深化城镇一体化的进程，农村信用社迎来新的发展机遇，但同步也面临诸多问題，成為国民经济发展的一块短板，这与农村信用社的重要地位和作用是极不对等的。我国农村信用社是在国务院深化农村金融改革才开始大幅发展的。相比我国商业银行的成熟完善，农村信用社重要在资金、管理、人才三方面有着较大差距，这三个方面成為制约农村信用社发展的普遍问題和最大瓶颈，尤其是人才流失问題，已经成為目前农村信用社最需要处理的突出问題。

处理农村信用社的人才问題，是一项关系农村信用社生存发展的重要问題。本文以资阳农商行為研究对象，直击其员工的流失问題，认真分析其流失的原因和潜在的风险，探索农村信用社怎样有效应对员工流失问題。留住关键人才，补齐人才短板，增进农村信用社更好跟健康的发展。

1资阳农商行员工流失状况及产生的风险

1.1资阳农商行员工流失的重要特点

资阳农商行既有机构60个，从业人员488人，其中外借16人，返聘20人，实际在岗452人。资阳农商行-招聘158人，这些员工流失23人。近来几年的招聘成果显示，每年的招收比例為1:25，由于近几年就业压力的增大，人才较多，在招聘的过程中，资阳农商行有更多的选择机会，也更有积极权。由此可見，资阳农商行近几年的良好发展，吸引了大批大学生的关注，影响力和吸引力不停扩大。

1.2资阳农商行员工流失产生的风险

1.2.1影响信用社平常运行

员工流失会直接的影响信用社正常运行，重要有如下体現：

（1）损害信用社的工作效益，一是员工出現流失意向后，对工作注度的下降，体現為工作效率下降，影响工作的效率。二是员工流失后，其从事的工作暂停或中断，会影响信用社的正常工作秩序。三是由于该员工的离开，他的工作需要其他同事的分担，增長了其他人的工作压力。四是新入职的员工需要通过一段時间的适应才能融入到新的环境与工作中去。五是员工的离开，会导致他培养的优质客户一同流失，信用社就会损失优质客户资源。

（2）影响员工的工作士气，首先员工的流失会給在职工工导致一定的影响，使他們产生疑虑，对自身所获得酬劳产生疑问，尤其是在得知流失员工获得更好的机会時，更会打击留职工工的工作信心，减少对工作的满意度，也产生流失的意向。另首先，当身边的同事出現流失的状况時，会使在职人员动乱不安，让他們对自身工作的安全稳定性提出质疑，影响工作的积极性，也会影响管理者的威望和信誉，影响员工的向心力和稳定性。

1.2.2增長信用社经营成本

员工的流失会給信用社带来较多的员工更替成本以及增長流失费用，还会带来品牌与形象的损失以及商业机密泄露的风险，甚至还会面临流失一部分客户群，也会导致竞争力下降。员工流失成本有如下两点，一是信用社為员工在职時的培训成本、培育成本以及员工离职時的支付成本；二是重新培训或者招聘员工的成本。三是潜在的泄露商业机密、客户资源、关键技术、企业声誉等方面的隐性成本。

2资阳农商行员工流失问題调查分析

2.1资阳农商行员工流失原因

本文运用访談法，记录了至离职工工，访问流失人员有如下基本特性：

1、访談的流失人员中，男性7人，占30%；女性16人，占70%；

2、多数在基层网点工作。县级联社机关4人，占17%；城区网点2人，占9%；乡镇网点17人，占74%；

3、干部岗位流失人数较少。干部岗位流失5人，占22%；非干部岗位人员18人，占78%；

4、高学历流失的占多数。这里說的高学历，指的是本科及以上的学历。高学历流失的15人，占65%；学历较低的8人，占35%；

员工流失原因记录如下：

根据调查成果，信用社员工的离职原因集中度最高的9项原由于：

①工作時间長

②工作地点偏远

③工资差异太大

④对企业的选拔晋升方式感到失望

⑤工作压力太大

⑥知识专長得不到施展

⑦人际关系网络复杂

⑧夫妻两地分居

⑨对工作前景的担忧

以上数据调查的样本可以看出员工离职的重要原因与企业的内部原因有关，也就是說，假如企业的环境根据员工诉求进行对应的变化，员工的离职率会下降诸多，这些员工大多是高学历的知识分子，他們大多刚刚毕业需要一定的资金来源，渴望施展所学知识与专長，看中领导的承认和長远的发展机会。

2.2资阳农商行员工流失的原因分析

2.2.1企业内部原因

企业内部原因是指由于信用社的管理制度导致的员工流失，大家重要的不满意原因重要有信用社的薪酬福利、个人发展和企业文化等。?

（1）酬劳与付出不成正比。对于员工来讲，员工期待的调薪没有实現，会加强对绩效考核的抵触情绪。就全体员工来讲，优秀员工之间的差异并不十分明显，但由于职位或岗位不一样等原因导致待遇有明显差异，同工不一样酬会导致员工心理失衡。在各类岗位没有明确的门栏划分原则時，员工会认為不公平，增長员工的负面情绪，这一心理原因会大大增强优秀员工流动的欲望。?

（