护理落实9s管理工作.pptx

1、本文档共35页，可阅读全部内容。
2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

;;;9S管理是一种起源于日本的管理方法，它是对5S管理的延伸和拓展，通过在整理、整顿、清扫、清洁、素养的基础上增加安全、节约、服务、满意和效率九个方面的要求，来提高管理水平和工作效率。;;;;;;问题一

护理服务质量不高。部分护理人员对待患者不够耐心细致，沟通解释不到位，导致患者满意度不高。同时，一些护理操作不规范，存在安全隐患。

原因分析

一方面是由于护理人员自身素质参差不齐，部分人员缺乏专业培训和职业道德教育；另一方面是由于护理部门管理不到位，缺乏有效的监督和激励机制。

问题二

护理部门与其他部门协作不畅。在日常工作中，护理部门需要与其他科室密切合作，共同完成患者的诊疗任务。但实际情况是，部分科室之间存在推诿扯皮、沟通不畅的情况，影响了工作效率和患者体验。;原因分析

这主要是由于医院内部管理机制不完善，缺乏明确的职责划分和协作流程。同时，部分医护人员缺乏团队意识和协作精神，也是导致协作不畅的重要原因之一。;;;;;;物品分类储存;;;;;;;;;;;;;定期对9S管理工作进行总结和评估，提炼经验教训。;;;;;

该用户很懒，什么也没介绍

咨询Ta 进入空间

更多 >