快递行业包裹处理程序.pptx

快递行业包裹处理程序;包裹接收与初步检查

包裹分类与分拣操作

包裹打包与封装要求

运输途中监控与安全保障

目的地派送与签收确认

后期总结反馈及改进方向;01;接收准备;快递员应仔细检查包裹的包装是否完好，有无破损、变形、潮湿等情况。;快递员应将运单信息与包裹实际信息进行核对，确保信息准确无误。;异常登记;02;按运输方式分类;手动分拣时应仔细查看包裹上的标签信息，如目的地、运输方式等，确保准确分拣。;自动化分拣设备应用及优势;加强员工培训;03;;;防水、防震等特殊保护技巧;;04;空运;实时追踪包裹位置，提供准确的运输轨迹和到达时间。;对包裹进行专业的包装加固，防止在运输过程中因碰撞、挤压而损坏。;包裹丢失或损坏应对;05;派送路线规划原则和方法;;;;06;本次处理程序总结回顾;大部分客户对快递处理速度和服务态度表示满意，认为包裹得到了妥善处理。;由于物流信息系统存在延迟，导致客户无法实时掌握包裹动态。;改进措施提出并实施计划;THANKS