消费者的个性心理特征和个性倾向.ppt

1.动机的定义动机是指激发个体朝向一定目标活动，并维持这种活动，直至实现目标的一种内在的心理过程与动力。动机反映了个体的需要。需要与目标物相结合时，动机产生并促动行为。第63页，共89页，星期日，2025年，2月5日２.能力和知识、技能的关系知识：人类社会历史经验的总结和概括。技能：通过练习而获得和巩固下来的完成活动的动作方式和动作系统第31页，共89页，星期日，2025年，2月5日3.能力的分类按照能力发展的高低程度，可把能力分为能力、才能和天才。能力：顺利完成某种活动所需的心理条件；才能：具备了能力所需的各种心理条件；天才：各种心理条件完美的结合，有杰出的贡献。第32页，共89页，星期日，2025年，2月5日3.能力的分类按能力的构造可把能力分为一般能力和特殊能力。一般能力：智力特殊能力：音乐、美术、数学、写作等第33页，共89页，星期日，2025年，2月5日3.能力的分类按照能力发展的高低程度，可把能力分分为能力、才能和天才。按能力的构造可把能力分为一般能力和特殊能力。按能力所涉及的领域来划分，可把能力分为认知能力、操作能力和社会交往能力。按创造程度划分可把能力分为模仿能力、再造能力和创造能力。第34页，共89页，星期日，2025年，2月5日3.能力的分类按能力所涉及的领域来划分，可把能力分为认知能力、操作能力和社会交往能力。认知能力操作能力社会交往能力第35页，共89页，星期日，2025年，2月5日3.能力的分类按创造程度划分可把能力分为模仿能力、再造能力和创造能力。模仿能力再造能力创造能力第36页，共89页，星期日，2025年，2月5日（二）能力的特点1、能力与人的实践活动紧密相关；能力是完成某项活动的前提能力需要在实践中才能表现出来。第37页，共89页，星期日，2025年，2月5日（二）能力的特点2、能力与知识、技能既有区别又有联系：能力是掌握知识技能的前提；能力决定着掌握知识技能的方向、速度和所达到的水平；在掌握知识技能的过程中，也会促进能力的发展。第38页，共89页，星期日，2025年，2月5日（三）消费者能力上的差异1.能力水平的差异：如智商有高低之分。2.能力类型的差异：3.能力表现时间上的差异：

4.能力构成上的差异：第39页，共89页，星期日，2025年，2月5日4.能力构成上的差异一般能力：感知、分析评价、选择与决策、记忆与想像、思维与推理等；第40页，共89页，星期日，2025年，2月5日4.能力构成上的差异特殊能力：各种体育、艺术活动，都需要特殊的能力支撑。第41页，共89页，星期日，2025年，2月5日4.能力构成上的差异消费者的自我保护能力：第42页，共89页，星期日，2025年，2月5日四、消费者的动机和行为成人的消费行为多属于动机行为。第43页，共89页，星期日，2025年，2月5日（一）消费者的需要消费者对各种满足其生存和发展的物质与非物质产品的的心理表现就是需要。第44页，共89页，星期日，2025年，2月5日1.需要的概念需要是对机体内部不平衡状态的反映，表现为有机体对内外环境条件中某种目标的欲求。需要是被感知到的缺乏及其后的想要念头。第45页，共89页，星期日，2025年，2月5日1.需要的概念需要是推动有机体活动的动力和源泉。需要都有对象，没有对象的需要是不存在的。需要又是不断发展的，人的需要永远不会停留在一个水平上。第46页，共89页，星期日，2025年，2月5日1.1.需要的种类自然需要：生理需要或生物需要，是由生理的不平衡引起的需要，与有机体的生存和种族的延续有着密切的关系；社会需要：是反映社会要求而产生的需要，通过学习、比较得来，又叫获得性需要。第47页，共89页，星期日，2025年，2月5日1.1.需要的种类物质需要：是对社会物质产品的需要；精神需要：是对各种社会精神产品的需要。第48页，共89页，星期日，2025年，2月5日1.1.需要的种类获得需要：针对有利于生存与发展的因素逃避需要：针对不利于生存与发展的因素第49页，共89页，星期日，2025年，2月5日2.需要的产生生理状态：生理状态是心理需要的基础；社会因素：生理状态的表现与满足受社会因素的影响；目标物（个体对目标物的觉察与认知）第50页，共89页，星期日，2025年，2月5日3.需要层次理论马斯洛提出人的需要存在五个层次，当低层次的需要满足以后才会进一步满足高层次需要。第51页，共89页，星期日，202