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部门整体绩效运行监控分析报告

目录

部门整体绩效运行监控分析报告（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

一、内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1报告背景与目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.2报告范围与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

二、部门整体绩效概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

2.1部门职能与目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.2部门业绩指标体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.3部门绩效历史数据概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

三、绩效运行监控．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

3.1关键绩效指标(KPI)监控．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

3.1.1KPI进度跟踪．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.1.2KPI异常预警．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.2绩效数据日常采集与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.2.1数据采集流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.2.2数据分析方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.3绩效反馈机制建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.3.1反馈渠道与流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.3.2反馈问题处理与跟踪．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

四、绩效运行分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

4.1各部门绩效对比分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

4.1.1同期绩效对比．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

4.1.2各部门绩效排名．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

4.2绩效趋势分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.2.1短期趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

4.2.2长期趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

4.3绩效影响因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

4.3.1内部因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

4.3.2外部因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

五、存在问题与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

5.1绩效管理流程问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

5.2绩效指标体系完善建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

5.3绩效激励与约束机制不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

六、改进建议与措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

6.1优化绩效管理流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

6.2完善绩效指标体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

6.3强化绩效激励与约束．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

七、未来规划与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

7.1部门战略