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行政后勤2020上半年工作小结

范文

工作汇报/工作计划/行政后勤工作总结

Summaryofadministrativelogisticsinthefirsthalfof2020

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-ZJ-053762

工作总结|WORKSUMMARY

行政后勤工作总结

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行政后勤工作总结

行政后勤2020上半年工作小结范文

总结简介：本行政后勤工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，

肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工

作的一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

XX年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的

工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创

造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任

务。

一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。

营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，XX年进一步

强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服

务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高

后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

XX年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现

统一管理。在基础设施维护方面，XX年对所有设施设备进行普查，重新建立健

全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施

的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要

求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生

原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发

生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽

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行政后勤工作总结

查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。XX年截止目前，长

沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持

了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部XX年截止目前共

组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经

营发展的需求。

2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序

建设作为日常工作的重点来抓。XX年，主要从以下几方面加强了工作：一是加

强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水

冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日

常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场

卫生的影响;二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面

理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增

加维护频率，并实行