- 1、本文档共73页,其中可免费阅读29页,需付费50金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
;从医院评审看临床护理质量持续改进与规范化服务;医院概况;护理部管理架构;护理管理组织结构;
质量;质量管理;护理质量的特性;护理质量;护理质量;护理质量内涵;护理质量;质量管理发展三个阶段的比较;全过程的护理服务质量;质量控制-根据既定目标和标准对活动进行监督、检查,发现偏差及时纠正。
质量保证-确保所有工作与既定标准一致,收集与事故和差错有关的信息,过程管理和改进,满足消费者的需要
持续质量改进-
在质量控制和质量保证的基础上发展起来的。
群组中所有成员为寻求更高的目标而进行改革的正确实践,
在标准之上寻求更大的改进;TQM全面质量管理;
文档评论(0)