工学一体化课程《信息网络布线》任务4教学单元11教案.docxVIP

学习环节四检查交付教学单元11教学活动设计

学习环节

序号

4

学习环节

名称

检查交付

教学单元

序号及名称

11.客户验收与反馈

学时

6

教学时间

第十九周

教学地点

工作站

学习目标

1.能邀请客户现场验收，演示无线网络和安防系统的各项功能，收集客户反馈。针对反馈意见和建议，及时进行处理和改进。

2.能按照6s管理规定完成验收后，清理施工现场，归还借用工具和设备。

学习内容

【实践知识】

分类归档法；

演示设备功能；

竣工文档制定；

归档资料的交接、验收；

企业6S管理规定的解读

【理论知识】

项目过程资料分类归档的要求（项目命名、归档、存储规范）；

企业6S管理规定

【职业素养】

服务意识；

规范意识；

劳动精神；

环保意识

教学重点

难点分析

重难点：向客户演示无线网络和安防系统的各项功能

确定依据：

确保客户能够全面了解智能家居安防系统的所有功能，包括无线网络的速度、稳定性以及安防系统的监控、报警、联动等核心功能。这是客户验收的核心内容，直接关系到客户对系统性能的满意度。演示过程中，需要确保系统稳定运行，各项功能能够准确、及时地响应。同时，演示方式应直观易懂，便于客户理解和操作。

突破方法：

技能提升：通过模拟演示、实操训练等方式，提升学生的演示技能。确保他们能够在客户面前自信、流畅地展示无线网络和安防系统的各项功能。

情景模拟：设置不同的演示场景和客户需求，让学生在模拟环境中进行演示，提高应对复杂情况的能力。

服务意识：增强服务意识，与客户沟通注意表达方式

教学资源

准备

教学场地：

信息网络布线工作站

硬件资源：

联网计算机50台，手机

软件资源：

工作页；信息页；参考书；微课等

教学活动设计

教学过程

学习内容

学生活动

教师活动

教学手段

教学方法

学习成果

1.课前准备

测线仪的使用方法

网上有哪些信誉好的足球投注网站并下载相关资料，提前预习

钉钉发布课前任务

手机

计算机

钉钉

自主学习

/

2.岗前例会

（5分钟）

1.实训室6s管理制度

2.实训安全教育

1.排队报数

2.整理着装仪容

3.检查设备运行状态并上报

1.组织排队记录考勤

2.检查学生仪容仪表

3.填写设备使用手册

4.进行岗前安全教育

PPT

讲授法

1.复述实训室管理要求

2.符合要求的仪容仪表

3.分类归档项目过程资料并

（110分钟）

资料分类归档

1.分类归档项目过程资料

1.给出过程资料条目清单，展示规范模板

资料清单

整理归纳

施工成果和相关资料

4.交付验收

（140分钟）

1.客户现场验收

2.演示无线网络和安防系统的各项功能，收集客户反馈。针对反馈意见和建议，及时进行处理和改进。

1.角色扮演形式进行项目交付2.互评反馈

1.进行交付检查

2.组织进行互评

翻转课堂

角色扮演

交付展示

5.按照6S规定对作业现场进行整理

（5分钟）

6s管理规定

整理工位

检查工位

6s管理规定

6.过程性评价：考核项目4（10分钟）

“布线系统测试”考核

仔细阅读考核项目评分细则

小组互评

组织学生阅读考核项目评分细则，并进行细则解读

教师评价

考核评分表

评价法

考核评分表

7.课后作业

完成考试酷平台发布的练习题

完成课后练习

批改课后练习，分析学生学习情况

考试酷

练习法

练习题