- 1、本文档共8页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
任务一医院护士与患者的沟通情境一患者入院时的沟通主讲人:唐莹教授单位:长沙民政职业技术学院Task1CommunicationbetweenhospitalnursesandpatientsSituationICommunicationofpatientsonadmissionSpeaker:TangYing(Professor)Unit:ChangshaVocationalandTechnicalCollegeofCivilAffairs
有效沟通的影响因素Influentialfactorsofeffectivecommunication情境要点四Situationpoint4
心理因素身体因素环境因素媒介因素psychologicalfactorPhysicalfactorsMediafactorenvironmentalfactor有效沟通的影响因素Influentialfactorsofeffectivecommunication
1.心理因素BACD有效沟通的影响因素Influentialfactorsofeffectivecommunication缺乏自信self-distrust心理防卫psychologicaldefence偏见prejudice情绪emotionPsychologicalfactors
BAc2.环境因素有效沟通的影响因素InfluentialfactorsofeffectivecommunicationEnvironmentalfactor嘈杂noisy阴暗dark时间不当Impropertime
BACD有效沟通的影响因素Influentialfactorsofeffectivecommunication视听力Visualhearing失语aphasia认知功能cognitivefunction疼痛pain3.身体因素Bodyfactor
BAc有效沟通的影响因素Influentialfactorsofeffectivecommunication语言不通Languagedifficulties表达方式不对Wrongexpression缺乏技巧Lackofskill4.媒介因素Mediafactor
讨论discuss患者郝某,中年女性,因患肺炎高烧不退由丈夫陪伴入院,当护士说明住院无须留陪护时,患者表现焦虑不安,拉着丈夫的手不愿松开。此时应如何与患者进行良好沟通?
文档评论(0)