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加拿大航空合同范本
第一篇范文:合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”):
乙方(以下简称“乙方”):
鉴于甲方需要提供航空运输服务,乙方愿意接受甲方的委托,提供相应服务,双方经友好协商,达成如下协议:
一、合同标的
1.1甲方委托乙方提供从加拿大出发至中国境内的航空运输服务。
1.2合同标的包括但不限于:客票销售、行李运输、货物运输等。
二、服务内容
2.1乙方应按照甲方的要求,提供符合国际航空运输协会(IATA)规定的航空运输服务。
2.2乙方应确保航班按时起飞、降落,保证旅客和货物的安全运输。
2.3乙方应按照甲方的要求,提供机票预订、退票、改签等业务。
2.4乙方应按照甲方的要求,提供行李、货物托运、领取、转运等服务。
三、服务费用
3.1乙方根据甲方提供的服务内容,按照市场价格制定收费标准。
3.2甲方应按照乙方提供的收费标准支付服务费用。
3.3服务费用支付方式:甲方应在收到乙方开具的发票后,按照约定时间支付。
四、违约责任
4.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。
4.2甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付滞纳金。
4.3乙方未按时提供约定服务,应向甲方支付违约金。
五、争议解决
5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。
5.2协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、合同期限
6.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
6.2合同期满前,双方如需续签合同,应提前____个月书面通知对方。
七、其他
7.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
附件:
1.加拿大航空运输服务协议
2.机票预订、退票、改签规则
3.行李、货物托运、领取、转运规则
4.乙方收费标准
5.其他相关文件
甲方(盖章):
乙方(盖章):
签订日期:____年____月____日
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
甲方(以下简称“甲方”):
乙方(以下简称“乙方”):
丙方(以下简称“丙方”):
鉴于甲方需要高效、安全的航空运输服务以支持其业务运营,乙方作为航空服务提供商,愿意接受甲方的委托,提供相应服务。同时,丙方作为第三方服务提供商,将协助乙方提供增值服务,以增强服务质量和客户满意度。为明确各方的权利、义务和责任,经甲乙丙三方友好协商,达成如下协议:
一、合同标的
1.1甲方委托乙方提供从加拿大出发至中国境内的航空运输服务,包括但不限于:客票销售、行李运输、货物运输等。
1.2丙方将提供地面服务、客户关系管理、技术支持等增值服务。
二、服务内容
2.1乙方应按照甲方的要求,提供符合国际航空运输协会(IATA)规定的航空运输服务。
2.2丙方应协助乙方,提供以下增值服务:
2.2.1地面服务:包括但不限于行李装卸、旅客引导、特殊旅客服务。
2.2.2客户关系管理:包括但不限于客户投诉处理、满意度调查、客户信息维护。
2.2.3技术支持:包括但不限于航班跟踪、信息系统维护、网络安全保障。
三、服务费用
3.1乙方根据甲方的要求,制定航空运输服务收费标准。
3.2丙方根据其提供的服务内容,制定增值服务收费标准。
3.3甲方应按照乙方和丙方提供的收费标准支付服务费用。
四、甲方的权利与利益
4.1甲方有权要求乙方和丙方提供详细的服务报告,包括但不限于航班准点率、旅客满意度、行李丢失率等关键绩效指标。
4.2甲方有权在合同期内对乙方和丙方提供的服务进行评估,并提出改进建议。
4.3甲方有权要求乙方和丙方在服务过程中,优先考虑其业务需求。
4.4甲方有权要求乙方和丙方提供紧急情况下的快速响应机制。
五、乙方的责任与义务
5.1乙方应保证航班的准点率和安全性,确保旅客和货物的安全运输。
5.2乙方应确保服务质量,及时处理旅客投诉,提高旅客满意度。
5.3乙方应遵守合同约定,不得擅自更改服务内容或收费标准。
六、丙方的责任与义务
6.1丙方应按照合同约定,提供高质量的增值服务。
6.2丙方应确保其提供的服务与乙方服务相协调,共同提升服务质量。
6.3丙方应遵守甲方的要求,维护甲方的商业利益。
七、违约责任
7.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。
7.2乙方和丙方未按约定提供服务或造成服务质量下降,甲方有权要求赔偿损失。
7.3乙方和丙方未按约定履行义务,甲方有权解除合同。
八、争议解决
8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。
8.2协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、合同期限
9.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
9.2合同期满前,双方如需
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