广州天马河国际公馆物业服务提案.ppt

开启百万国际现代生活社区

共融之门;市场分析;P1—市场分析;;;;P2—需求分析;;意向分布：;;;;效劳需求分析;效劳需求分析;;;;P3工程分析;天马河国际公馆;工程整体分析;天马河国际公园;;我们拟通过导入具有国际品牌的总代理效劳手段，处理工程各项效劳，使工程物业效劳到达国际化标准。

“金钥匙效劳〞作为全球认可的国际化效劳品牌，是否可成为天马河国际公馆营建国际化现代生活社区的效劳切入点？

如何能够成功导入？

——是港联物业思考的问题。;服务重点、难点分析;“天马河国际公馆〞工程效劳的：;;根据物业类型、档次、定位及分期开发的特点，天马河国际公馆的的物业效劳具有以下三个效劳需求点：;二、多个共处的物业开展阶段

由于工程属于分期开发，届时楼盘将出现已经交付

的组团、处于基建的组团、尚在规划调整的组团。

——应明确物业效劳公司各个阶段的工作重点。;三、业主身份不同时

由于工程分期开发，工程的业主将出现有已入住业

主、已购楼但尚未收楼的业主，具有购置意向的准

业主。

——随着工程建设及销售周期，对不同身份业主服

务的针对性，将直接影响销售的进程。;;总体筹划;;;;;;;;效劳模式;;;金钥匙组团架构;整体效劳架构;;效劳筹划;不同阶段金钥匙效劳方案;规划设计阶段;规划设计阶段;工程施工阶段;工程施工阶段;建设销售阶段;建设销售阶段;交售楼阶段;正常效劳阶段;正常效劳阶段;;不同身份业主金钥匙特色效劳;已入住业主的金钥匙特色效劳;已购未收楼业主的金钥匙特色效劳;潜在业主/客户的金钥匙特色效劳;;不同组团物业金钥匙特色效劳;洋房组团金钥匙特色效劳;别墅组团金钥匙特色效劳;金钥匙特色效劳内容;商业组团金钥匙特色效劳;前台商务金钥匙效劳;效劳流程;;金钥匙社区文化建设;营建国际社区就是营建国际社区文化;社区文化营建模式设计;社区文化营建模式设计;社区文化营建模式设计;;总结;效劳目标及承诺;效劳目标;;合作方式建议;合作方式建议;结束语;谢谢聆听！