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个人电子账单代收代缴服务协议

第一章总则

1.1合同编号

本协议编号为：___，以下简称“本协议”。

1.2定义

在本协议中，下列术语的含义如下：

1.2.1“甲方”是指提供个人电子账单代收代缴服务的一方，即___。

1.2.2“乙方”是指接受个人电子账单代收代缴服务的一方，即___。

1.2.3“电子账单”是指甲方提供的个人电子账单，包括但不限于水、电、燃气、通讯等。

1.2.4“服务费”是指乙方使用甲方提供的电子账单代收代缴服务所支付的费用。

1.2.5“服务期限”是指本协议约定的甲方提供电子账单代收代缴服务的期限。

1.3协议目的

本协议的目的是明确甲方为乙方提供个人电子账单代收代缴服务的权利、义务和责任，保证双方在服务过程中的合法权益。

1.4协议生效

本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.5术语解释

本协议中未定义的术语，应按照相关法律法规和行业惯例解释。

第二章服务内容

2.1服务范围

甲方为乙方提供以下电子账单代收代缴服务：

2.1.1代收乙方电子账单；

2.1.2代缴乙方电子账单；

2.1.3提供电子账单查询、打印、导出等功能；

2.1.4提供电子账单缴费提醒服务。

2.2服务方式

甲方通过以下方式为乙方提供电子账单代收代缴服务：

2.2.1乙方通过甲方提供的官方网站、手机APP或电话等方式提交电子账单代收代缴申请；

2.2.2甲方在收到乙方申请后，及时进行处理并通知乙方；

2.2.3乙方按照甲方要求完成电子账单缴费。

2.3服务质量

甲方保证提供的服务质量符合以下标准：

2.3.1服务响应时间不超过___小时；

2.3.2服务准确率达到___%；

2.3.3服务稳定性达到___%。

第三章服务费用

3.1服务费用

乙方使用甲方提供的电子账单代收代缴服务，需支付服务费用，具体费用标准如下：

3.1.1代收电子账单：每笔收费___元；

3.1.2代缴电子账单：每笔收费___元。

3.2费用支付

乙方应在服务期限内，按照甲方的要求及时支付服务费用。

3.3优惠活动

甲方可根据实际情况，定期举办优惠活动，具体优惠规则由甲方制定并通知乙方。

第四章必威体育官网网址条款

4.1必威体育官网网址义务

双方对本协议内容以及与电子账单代收代缴服务相关的其他信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2必威体育官网网址例外

以下情况不属于必威体育官网网址义务的例外：

4.2.1法律法规规定或法院、仲裁机构要求披露的信息；

4.2.2在本协议履行过程中，因业务需要向相关第三方披露的信息。

第五章通知与争议解决

5.1通知

双方在本协议履行过程中，应按照以下方式发送通知：

5.1.1甲方通知：以书面形式发送至乙方提供的地址或电子邮箱；

5.1.2乙方通知：以书面形式发送至甲方提供的地址或电子邮箱。

5.2争议解决

双方在本协议履行过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼或向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。

第六章用户信息保护

6.1信息收集

6.1.1甲方在提供服务过程中，可能需要收集乙方的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、账户信息等。

6.1.2甲方承诺仅收集与提供服务直接相关的个人信息，并保证收集的个人信息合法、正当、必要。

6.2信息使用

6.2.1甲方使用乙方个人信息仅限于提供服务、改进服务质量和进行客户关系管理。

6.2.2未经乙方明确同意，甲方不得将乙方的个人信息用于其他目的或提供给第三方。

6.3信息安全

6.3.1甲方采取必要的技术和管理措施，保证乙方个人信息的安全，防止信息泄露、损毁或丢失。

6.3.2甲方定期对信息安全措施进行审查和更新，以应对新的安全威胁。

6.4用户权利

6.4.1乙方有权查询、更正或删除其个人信息。

6.4.2乙方有权要求甲方停止使用其个人信息，除非法律法规另有规定。

第七章服务的变更与终止

7.1服务变更

7.1.1甲方有权根据法律法规、政策要求或市场变化调整服务内容、费用或服务方式。

7.1.2甲方应在变更前___日内通知乙方，乙方有权在通知期内选择是否继续使用服务。

7.2服务终止

7.2.1乙方未按照协议规定支付服务费用，甲方有权终止服务。

7.2.2乙方违反本协议的必威体育官网网址条款，甲方有权终止服务。

7.2.3双方协商一致，可以终止服务。

7.3终止后的责任

7.3.1服务终止后，甲方应立即停止使用乙方的个人信息。

7.3.2甲方应按照本协议约定，妥善处理乙方账户中的电子账单信息。

第八章法律责任

8.1甲方因自身原因导致服务中断、数据丢失或泄露，应承担相应的法律责任。

8.2乙方在使用服务过程中，如因违反法律法规或本协议规定，导致第三