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智慧物流考试模拟题+答案

一、单选题（共48题，每题1分，共48分）

1.在进行EIQ分析时，如果EN值比较少，而IK值较高，则应采取的拣选方式为

A、按单拣选

B、批量拣选

C、随机拣选

D、混合拣选

正确答案：B

2.企业物流部门员工的办公费、差旅费、会议费等费用项目属于企业自营物流成本的类型是（）。

A、人工费

B、特别经费

C、一般经费

D、材料费

正确答案：C

3.（）可以同时确定路线和经过各站点的顺序，能处理有众多约束条件的实际问题。

A、节约里程法

B、扫描法

C、表上作业法

D、图上作业法

正确答案：A

4.小张是某配送公司车辆调度专员，某日工作时接到配送中心临时用车需求，小张通过“货拉拉”APP下单满足了用车需求。对公司而言这次车辆调度属于（）

A、人工车辆调度

B、自动化车辆调度

C、智能化车辆调度

D、TMS车辆调度

正确答案：A

5.借用合同或协议，在风险事故一旦发生时，将一部分风险损失转移给项目的第三方。这种应对物流项目风险的策略是（）。

A、预防风险

B、转移风险

C、降低（减轻）风险

D、回避风险

正确答案：B

6.（）是通过重货和轻泡货的合理搭配使得车辆载重和载积都接近货车规定的上限，使得运输收益最大化。

A、存储

B、配送

C、配载

D、运输

正确答案：C

7.供应链是一条（）。

A、产业链

B、增值链

C、价值链

D、区块链

正确答案：B

8.多式联运经营人在统一责任制下对货物承担的运输责任是（）。

A、全程

B、自己控制区段

C、自己运输区段

D、实际承运人区段外的区段

正确答案：A

9.物流机器人普遍采用“有轨导航”，其中（）定位的方式具有精度高，成本低，实施方便的特点，因此在目前的无人仓系统中具有比较广泛的应用。

A、磁条

B、磁钉

C、激光反射板

D、二维码

正确答案：D

10.客户对企业产品由于不够深入，在购买方面表现为态度暧昧，最适合采用的客户跟进策略是（）。

A、服务型跟进策略

B、转变型跟进策略

C、长远型跟进策略

D、战略性跟进策略

正确答案：B

11.用作业成本法核算间接成本时，需要确定物流作业的成本动因，请问仓储订单处理作业的成本动因是

A、订单数量

B、人工工时

C、租赁仓库面积

D、托盘数量

正确答案：A

12.（）是指通过精确的调查、分析与技术测定而制定的，用来评价实际成本、衡量工作效率的一种预计成本。

A、目标成本法

B、变动成本法

C、标准成本法

D、固定成本法

正确答案：C

13.小王作为公司的营销人员，在一次谈判中据理力争，充分阐明了公司的产品与服务优势，最终赢得了客户的信任与尊重，这体现了谈判的（）。

A、尺度

B、态度

C、高度

D、角度

正确答案：B

14.下面哪个选项不是轻伤的处置程序()

A、提出处理意见和整改措施

B、调查事故原因和责任

C、填写“工伤事故登记表”

D、拨打120急救电话

正确答案：D

15.物流从业人员与客户眼神交流时，目光允许的范围时（）。

A、没有要求

B、对方腿部以上

C、对方胸部以上

D、对方肩部以上

正确答案：D

16.关于派送证实服务，说法错误的是（）

A、寄件人需要确认快件已顺利送达收件人

B、收寄双方都有这样的服务需求

C、收件人需要避免签收的异常

D、快件是否送达属于个人隐私，必须向快递公司主动查询才能提供

正确答案：D

17.寄递企业违法收寄禁寄物品的,由（）依照《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国反恐怖主义法》等法律行政法规的规定予以处罚。

A、邮政管理部门

B、应急管理部门

C、公安部门

D、上级公司

正确答案：A

18.生产及流通过程中，围绕核心企业，将所涉及的原材料供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户等成员通过上游和下游成员链接所形成的网链结构称为（）

A、需求链

B、供应链

C、分销链

D、增值链

正确答案：B

19.退货、返修物品和周转使用的包装容器等从需方返回供方的物流活动中所发生的物流费用属于（）。

A、销售物流成本

B、废弃物物流成本

C、回收物流成本

D、企业内物流成本

正确答案：C

20.上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行多维度的评价，综合不同评价者的意见，得出一个全面的评价结论称为（）。

A、全视角考核法

B、重要事件法

C、叙述法

D、平衡记分卡法

正确答案：A

21.在进行EIQ分析时，IK值越大，表示某品项的重复订购频率越高，货物的周转率就越高，如果想要大幅度提高分拣效率，此时应该采取的拣选方式为

A、批量分拣

B、按单分拣

C、混合分拣

D、接力分拣

正确答案：A

22.R公司生鲜连锁总部可以通过朋友介绍、登门拜访和（）等有效的方式寻找到这些老年人顾客。

A、警察救助

B、电子邮件

C、小区老人活动

D、微信朋友圈

正确答案：C

23.危险化学品的危害主要包